Autori Arhiiv

7 internetiturundus nõuannet jõulude eel

Jõulukampaaniad on kohe algamas. Viimane aeg on vaadata üle oma jõulukampaaniad ja teha neis parandus-muudatusi. Kõigile internetis turundajatele mõned nõuanded, mida võiks teha ja mida tuleks jälgida.

1. Kontrollige oma kodulehe leitavust otsingumootorites.
Vaadake üle kas teie koduleht on valdkonnaga seotud oluliste märksõnade seas otsingumootorites nähtav.
Jõulukuul suureneb kindlasti ka märksõnade otsing sellistele sõndadele nagu “kink”, “kingid”, “kingi ideed”, “jõulukink”, “jõulukingid”. Mõelge läbi, kuidas saate oma tooteid / teenuseid nende märksõnadega siduda.

2. Saatke oma klientidele e-mail.
Kõik, kes on teilt juba varem tellinud ja andnud vabatahtlikult loa saata neile e-maili, lausa ootavad, et te seda teeksite. Inimesel on lihtsam otsustada ettevõtte kasuks, kellega neil on olnud juba varasemalt häid kogemusi. Sellised kliendid ei pane pahaks kui te saadate neile sõnumeid e-maili teel. Segmenteerige oma kliendid ja saatke neile võimalikult relevantseid pakkumisi.

3. Broneerige kampaania reklaamipinnad varakult.
Mida varem teete reklaamipindade broneeringud, seda suurem võimalus on saada parema nähtavusega pindasid. Suuremates portaalides on head pinnad pikalt ette broneeritud.

4. Kontrollige kodulehe töötavust.
Teil ei ole eraldi kampaanialehte valmistatud ja suunate külastajad oma kodulehele? Veenduge, et kodulehel on kõik vajalik info lihtsasti leitav. Ärge sundige külastajat mõtlema. Tekitage neile lihtne flow, mis aitab step-by-step meetodil soovitud infoni jõuda ja ka tellimus sooritada. Samuti tuleks jälgida, et koduleht saaks hakkama suurema külastajate hulgaga. Jõulukuul on oodata tavalisest rohkem külastusi.

5. Kirjutage nõuandvaid artikkleid.
Internet ei koosne ainult e-mailist ja banneritest. Väga efektiivne viis inimeste tähelepanu võitmiseks on artikkliturundus. Koostage mõni nõuandev nimekiri oma valdkonnast, näiteks “10 nõuannet kuidas valida jõuluks lauanõusid“ ja avaldage see mõnes online päevalehes. Artikkli juurde aga lisage oma kodulehele viitav reklaam “Suurim valik jõulu lauanõusid – Lauanõude ekpsert”.

6. Testige kampaanialahendusi.
Jõuluperiood on pikk, mis võimaldab testida erinevaid bannerlahendusi, meediapindasid, kampaanialehti ja turundussõnumeid. Testige julgelt, sest võitjad olete igaljuhul. Kui kampaania ja testimine õnnestuvad, on kõik suurepärane. Saate teada, mis teie jaoks töötab. Kui kampaania ja testimine aga ebaõnnestuvad, on ikkagi kõik hästi. Seljuhul saate teada, mida tulevikus vältida.

7. Analüüsige tulemusi.
Märgistage reklaamid ja lisage kampaanialehele statistikaprogramm. Mõõdistage äriliselt olulised tegevused. Selgitage välja, millised kanalid teie jaoks toimivad. 2009 jõulukampaaniat ettevalmistades olete juba kogemuse võrra rikkamad!

Häid jõulukampaania lahendusi!

Note
DreamGrow pakub erinevaid internetiturundus teenuseid. Kui teil endal jääb internetikampaania ülesehitamise teadmistest vajaka, võtke meiega ühendust.

Google Analytics muutis välimust

Tänasest on Google Analytics programmil uuem layout.  Peamiselt on mängitud värvidega: muudetud on sektsioonide ja sisuosade kontrastsust. Osad elemendid on paremini esile toodud, mis varem jäid kohati tagaplaanile. Üld mulje on hea. Vaadake oma GA üle.

Uuenenud Google Analytics layout

Lisaks välimuse muutmisele tehti avalikuks mitmed uued Google Analytics funktioonid.

Google on Eesti kasutatavaim otsingumootor? Vol.2

Eelmise nädala postituses “Google on Eesti kasutatavaim otsingumootor?” väitsin:

  • eesti keelsete märksõnade otsingus edestab Neti veel Googlet
  • koos muu keelsete päringutega edestab Google juba Netit

Tegin väikese eksperimendi. Võtsin 10 suvalist sõna võimalikult erinevatest valdkondadest ja püüdsin neid võrrelda meile kätte saadavate otsingumootorite andmetega. Netil on märksõnade otsing reklaamihinna arvutamise tarbeks. Numbrid näitavad märksõna otsingute arvu ühes nädalas. Googlel on seevastu AdWordsi tarbeks loodud keyword tool, mis näitab märksõnade prognoositavat otsingute mahtu kuu kaupa. Otsustasin Google andmed jagada 4,35-ga (keskmiselt nädalaid ühes kuus). Lisaks filtreerisin Google keyword toolis riigiks ainult Eesti ja keelteks eesti ja inglise keel (enam levinud browseri seadistused Eestis).

Neti vs. Google: eesti keelsete märksõnade otsing

10 suvalise eesti keelse märksõna otsingu tulemused olid järgmised.

Neti:

Neti eesti keelsete märksõnade päring

Kokku 16 083 päringut nädalas.

Google:

Google eesti keelsete märksõnade päring

Kokku 66 000 : 4,35 = 15 172 prognoositavat päringut nädalas.

Seega võiks teha väikese kokkuvõtte. Neti edestab napilt Googlet nende 10 märksõna päringu osas.

Neti vs. Google: inglise keelsete märksõnade otsing

Inglise keele jaoks üritasin võtta samalaadsed sõnad, mida kasutasin eesti keeleski. 10 inglise keelse märksõna otsingu tulemused olid järgmised.

Neti:

Neti inglise keelsed märksõna päringud

Kokku 4 561 päringut nädalas.

Google:

Google inglise keelsed märksõna päringud

Kokku 324 000 : 4,35 = 74 528 päringut nädalas.

Inglise keelsete päringute osas edestab Google suurelt Netit.

Neti vs. Google: kokkuvõte

Kui liita kokku 10 märksõna päringute arv eesti ja inglise keeles, näevad tulemused välja järgmised:

  • Neti: 16 083 + 4 651 = 20 734 päringut nädalas
  • Google: 15 172 + 74 528 = 89 700 päringut nädalas

Väikese eksperimendi 10 eesti keelse ja 10 inglise keelse märksõna päringute osas võitis Google. Küll aga ei tasu siin teha veel lõplikke ja paika panevaid järeldusi. Nagu Long Tail teooriast teada, ei ole oluline mitte üksikute ja enim otsitud märksõnade arv, vaid erinevate märksõnade rohkus. Sellegi poolest olen veendunud, et Google kaudu otsitakse rohkem kui Neti kaudu. Antud eksperimendis olid võrdluses kaks erinevat keelt. Kuid keeli, mida Googles otsida, on ju tunduvalt rohkem. Samuti on inglise keelsete märksõnade rohkus ehk Long Tail tunduvalt pikem kui seda on eesti keeles. On ju inglise keel sõnade rohkuse poolest maailmas esimesel kohal.

Google on Eesti kasutatavaim otsingumootor?

Nii võib välja lugeda Financial Times poolt avaldatud artikli põhjal, milles loetletakse üles 5 riiki, kus Google ei oma liidri positsiooni otsingumootorite seas. Eestit nende viie riigi hulgas ei ole. Siinkohal loetleks ka need viis riiki koos otsingumootoritega, mis seisavad Google maailma valititsemise teel ees. Ja need oleks:

  • Yandex Venemaal (turuosa 43%)
  • Baidu Hiinas (turuosa 60%)
  • Seznam Tsehhis (turuosa 63%)
  • Naver Lõuna-Koreas (turuosa 60%)
  • Yahoo Jaapanis (turuosa 50%)

Eestis kahjuks selle alast uuringut ei ole leidnud. Isiklikult olin juba mõnda aega arvamusel, et Google edastab Netit. Põhjus lihtne, Neti kaudu on võimalik otsida ainult Eesti sisest infot, Google on aga meie värav välismaailma. Ja väljast otsime me väga palju informatsiooni, eriti inglise keeles. Eesti keelsete otsingute seas jääb tõenäoliselt Neti veel peale. Kuid kauaks veel?


Postitust täiendatud 07.10.08 Ürjo poolt.

Täpsustuseks. Otsingumootorite turuosast rääkides mõeldakse otsingumootoritest tehtavate päringute arvu, mitte otsingumootori kasutajate arvu. Kuna otsingumootorites näidatakse reklaame päringute alusel, siis peetakse ka seda olulisemaks.

Tegin ka väikese eksperimendi päringute Neti vs Google osas, mida saab lugeda postitusest: “Google on Eesti kasutatavaim otsingumootor? Vol.2“.

Google PageRank uuenes taaskord

Nädalavahetusel leidis taaskord aset Google PageRank (PR) uuendamine. Uuendus oli tegelikult oodatav, kuna Matt Cutts, Google poolametlik SEO evangelist, ühes oma eelmise nädala postituse kommentaaris vihjas sellele.

Huvitav on asjaolu, et viimane PR uuendus toimus ca 2 kuud tagasi. Varasematel aegadel on tulnud isegi kuni 6 kuud oodata. Tekib küsimus, mis sundis Googlet seekord nii lühikese ajalise vahega PR uuendust tegema. Kas Google teeb oma algoritmis olulisi muudatusi? Võimalikke vastuseid tuleb oodata Google ametlikust pressiteatest.

SEO: miks on meta kirjeldus oluline?

Andrus küsis postituse “10 enim tehtavat SEO viga” kommentaarides, miks meta kirjeldus on oluline. See küsimus ajendas mind kirjutama pikema postituse SEO elementide teemal.

Mis on SEO – otsingumootoritele optimeerimine?

SEO koosneb reast elementidest, mis on vajalikud otsingumootorite robotitele, et nad paremini mõistaksid millest iga veebileht räägib. Kuid kõik need elemendid ei ole mõeldud ainult robotitele, osad neist on väga olulised ka turundus seisukohast.  Meta kirjeldus on üks neist.

Mis on meta kirjeldus?

Meta kirjeldus on otsingumootori tulemustes kuvatav kuni 160 tähemärgiline veebilehe kirjeldus, mis asub tiitli all. Pildil punase kasti sees.

Meta kirjeldus Google tulemustes

Miks on siis oluline kirjutada igale lehele unikaalne meta kirjeldus?

Meta kirjeldust tuleb vaadelda kui turundussõnumit otsingumootorite tulemustes. Nende 160 tähemärgiga on võimalus tõmmata otsija tähelepanu ja selgitada, mis teda peale klikki ees ootab. Kui olete saavutanud mõne märksõnaga otsingutulemustes esikoha, ei garanteeri see teile veel klikki. Tihti on nii, et teine või kolmas tulemus saab rohkem klikke, sest tulemuse kirjeldus oli palju asjakohasem.

Meta kirjeldust kirjutades tuleb tähelepanu pöörata pisiasjale, et vähemalt kord kajastuks ka antud märksõna, mida kasutaja parasjagu otsis. Põhjus lihtne, otsitav märksõna või fraas kuvatakse boldis ja see tõmbab kasutaja tähelepanu. Mida selgemini ja relevantsemalt on meta kirjeldus kirjutatud, seda suurem on kasutaja motivatsioon pärast klikki.  Samuti vähendab relevantne ja unikaalne meta kirjeldus lehelt lahkujate hulka (bounce rate) ja suurendab olulise tegevuse sooritamise motivatsiooni (conversion rate).

Meta kirjelduse testimine

Kuna meta kirjeldust tuleb vaadelda kui turundussõnumit, on mõistlik suuremat liiklust tekitavate kirjelduste testimine. Iga paari nädala möödudes soovitaks kirjutada kirjeldust ümber ja analüütika tarkvara abil jälgida, kas oli muutusi külastajate käitumises (BR, CR).

Neti vs Google

Eestis tuleb aga vaadelda kahte otsingumootorit: Google ja Neti. Tuleb tõdeda, et kui Googles on võimalik meta kirjeldusi teha, siis Neti seda ei toeta. Neti kuvab kirjelduse lahtris suht segast ja mitte ühtsete lausetena loetavat teksti. Ehk Netis on raske otsingutulemustes selgitada otsijale, mida üks või teine leht tegelikult sisaldab. See aga omakorda põhjustab asjaolu, et Netist võite küll rohkem klikke saada (kasutatavam otsingumootor), kuid kasutajate motivatsioon ei pruugi nii kõrge olla. Netis tuleb järjest tulemusi klikkida ja loota, et see on just see mida otsisin. Oma sõnade kinnituseks toon näite fraasiga “kasutatud autod”. Eks otsustage ise millise otsingumootori tulemused on selgemad.

Google tulemused fraasile “kasutatud autod”:

Google "kasutatud autod" tulemused

Neti tulemused fraasile “kasutatud autod”:

Neti "kasutatud autod" tulemused

Kuigi Neti otsingumootor meta kirjelduse funktsiooni ei toeta, on Google jaoks mõistlik igale lehele unikaalne kirjeldus tekitada. Selge meta kirjeldus vähendab kasutajate lahkumist ja suurendab motiveeritud otsijate saabumist.

10 enim tehtavat SEO viga

Optimeerides lehti otsingumootoritele, kiputakse korduvalt tegema samu vigu. Siin on siis 10 enim tehtavat SEO viga:

  1. Tiitlis on märksõna kasutatud üleliia palju.
    Kasutades tiitlis üleliia palju ühte märksõna, vähendab see tegelikult relevantsust otsingumootorite silmis. Mõistlik oleks kasutada ühte märksõna kuni kaks korda.
  2. Rohke märksõna tihedus lehel
    Kasutades ühte märksõna igas lauses ja lingis, ei tõsta märksõna olulisust lehel. Sihitav märksõna kasutus võiks jääda 1-3% piiridesse.
  3. Puudub XML sitemap
    XML sitemap aitab otsingurobotil lihtsamini lehti indekseerida.
  4. URL´is puudub oluline märksõna
    Lehe URL´is tuleb kasutada lehega seotud märksõnu. URL´is on mõistlik kasutada kuni 6 märksõna. Eemaldada tuleks kõik ase- ja sidesõnad: “ja”, “et”, “ning”.
  5. H1 tag´i kasutatud rohkem kui korra lehe kohta
    Ühel lehel tohib olla ainult üks < h1 > tag korraga: kõige olulisem lause (pealkiri).
  6. Lehel puudub unikaalne meta kirjeldus
    Igal lehel peab olema unikaalne meta kirjeldus. Otsingumootrites kuvatav meta kirjelduse pikkus on kuni 160 tähemärki. Meta kirjeldus tuleb kirjutada võimalikult relevantne ja unikaalne, mis aitab tuua rohkem külastajaid lehele. Märksõna kasutada 2-3 korda.
  7. Kõik lingid on ühesuguse teksiga
    Kui ühel lehel on sama nimelised lingid, siis otsinguroboti silmis on relevantne ainult üks neist linkidest. Linkide nimes tuleks kasutada erinevaid tekste.
  8. Analüütika tarkvara kood on lisatud HTML koodis ette
    Valesti paigutatud analüütika tarkvara kood aeglustab lehekiirust ja sellega seoses vähandab kasutatavust. Kood tuleb lisada tag ette.
  9. Piltidel puuduvad olulised kirjeldused või on märksõnu üle paisutatud
    Igal pildil tuleks kasutada alt kirjeldust. Kirjeldus peab olema unikaalne ja sisaldama olulist infot pildi kohta. Samuti on oluline kasutada kirjelduses märksõna, kuid mitte üleliia palju. Piisab ühest.
  10. Puudub korrektne 301 suunamine
    301 suunamine aitab otsingumootorirobotitel mõista kui lehe aadress on muutunud ja võimaldab uut aadressi kiiremini indekseerida.

4 lihtsat viga, millega võib kaotatada e-poe kliente

Klientide lahkumise vältimiseks tuleb e-pood teha võimalikult ajakohaseks ja pidevalt uuendada. Samuti tuleb kõiki funktsioone aeg-ajalt testida. Järgnevalt toon välja 4 lihtsat viga, mille tulemusena kliendid lahkuvad.

Viga #1: vanad kuupäevad ja aegunud informatsioon

Kui külastaja satub teie veebilehele ja märkab teksti “© 2005” võib tal tekkida küsimus, kas veebilehel olevad hinnad on ikka ajakohased? Kas ettevõte on ikka tegutsev? Kui kliendil tekib mingigi kahtlus, ei hakka ta uurima, vaid suundub konkurendi juurde.

Viga #2: SSL põhised errorid

Suunates kliendi SSL sertifikaadiga turvatud lehele, peab selleks olema kindel põhjus! Tavalisi informatsiooni jagamise lehti ei ole mõtet turvata. Turvata tasub näiteks ostuprotsessi. Kindlasti tuleb SSL sertifikaat korrektselt installeerida, vastasel juhul kuvatakse kliendile mitte eriti kasutajasõbralik teade:

Viga - There is a problem with this website´s security aadress

Viga #3: makse ja tarnevõimalused ei ole nähtaval

Maksevõimalused peavad olema igal lehel nähtavad. Ärge sundige klienti minema mõnele abilehele selle teabe leidmiseks.

Maksevõimalused - pangalingid
Ostukorvi lehel tuleks peale maksevõimaluste kuvada kindlasti ka kauba transpordi hind. Ei tasu eeldada, et klient on nõus täitma kõik tellimisvormid olles teadmatuses, mis kauba transport talle maksma läheb.

Viga #4: vilets lehesisene otsing

Google saavutas otsingumootorite seas edu just tänu oma kiiretele ja relevantsetele vastustele. Kui teie lehesisene otsing annab üle korra vastuse “sellist toodet ei leitud”, siis kasutaja loobub väga kiiresti edasi otsimast ja tihti lahkub üldse lehelt. Samuti tuleb arvestada, et kliendid teevad tihti kirjavigu ning ka sellistel juhtudel tuleb neile kuvada infot. Kui te ise ei ole suuteline arendama korralikku lehesisest otsingu funktsionaalsust, võiksite kaaluda kolmanda osapoole loodud aplikatsiooni. Kui teie veebileht on hästi indekseeritud, tasub uurida Google custom search engine aplikatsiooni, mida on võimalik integreerida enda kodulehele.

“The only thing worse than showing bad search results is showing none at all”.