Meile ei meeldi lõpmatud jaga ja võida nänni kampaaniad. Me armastame Facebooki kui suurepärast sisuturunduse kanalit. Lisaks ei salli me spämmi täis seinu. Seetõttu avaldame “salajase” triki, kuidas osaleda jaga ja võida nänni kampaaniates ilma mitte midagi jagamata?
1. Hakka fänniks.
2. ÄRA JAGA uudist oma sõpradega!
3. Kirjuta kommentaaridesse “Jagatud”.
Kui oled oma seina võõraste pilkude eest ära varjanud, siis ei saa keegi kontrollida, kas oled kampaaniat jaganud või mitte. Seega kui on soov nänni võita, aga ei taha spämmida oma sõprade seinu, siis kasuta seda trikki.
PS. Triki kasutamine omal vastutusel.
SISUTURUNDUS ROKIB!
Nüüd jaga seda postitust oma sõpradega ja kirjuta kommentaaridesse “Jagatud”.
Kirjutasime hiljaaegu sellest, kuidas Google raha teenib ning nüüd on aeg paljastada Facebooki raha teenimise saladus. Facebook on reklaamifirma.
Toetudes maailma ühe tuntuima tehnoloogiast kirjutava ajakirjaniku David Kirkpatricku (raamatu The Facebook Effect autor) sõnadele oli Facebooki kasum 2009 aastal tsirka 500 millionit dollarit.
2010. aasta kasumiks ennustatakse kogunisti 800 millionit dollarit. Mõningatel andmetel isegi 1,4 miljardit.
Kust Facebooki 2009 aasta 500 miljonit tuli?
1. Iseteeninduslikud reklaamid
Sellised reklaamid tõid Facebookile sisse 250-300 miljonit dollarit.
2. Interaktiivsed reklaamid (Engagement Ads)
Engagement Ads, mis tõi Facebookile sisse umbes 100 miljonit dollarit, võimaldab kasutajatel reklaamidega interaktiviseeruda täpselt samamoodi nagu kõige muu sisuga oma Facebooki konto avalehel.
Mõned näited, mida huvitavat Engagement Adsi reklaamides teha saab:
– reklaame kommenteerida
– vajutada üritustel osalemise/mitte osalemise nuppe ja kutsuda ka sõpru üritustel osalema
– saata sõbra postkasti Virtual Gifte. Nt oleks võimalik sõbrale saata -20% boonuskood
– osaleda poll’ides
Näiteks Nike kasutas sel suvel toimunud jalgpalli MM-i ajal Engagement Adsi oma ”Write The Future” reklaamvideo levitamiseks väga edukalt ära ja nende Facebooki lehe fännide arv suurenes 1 nädalaga 1,6 miljoni pealt 3,6 miljonini. Tsiteerides Nike’i globaalse taseme turundusjuhti Davide Grasso’t (pildil):
Facebook “is the equivalent for us to what TV was for marketers back in the 1960s. It’s an integral part of what we do now.
Seega kui Nike’i turundusjuht juba nii ütles, tuleb suurtel brändidel Facebook Engagement Adsil kindlasti silma peal hoida. Võibolla tähendabki see nende jaoks 60ndate telereklaami buumiga võrreldavat revolutsiooni?
Väikefirmad peavad siiski rahulduma iseteenindusliku reklaamiga, sest Engagement Ads on küll suunatud pigem väga suurtele brändidele, kellel on megapaks turundusrahakott.
3. Facebooki ja Microsofti diil Facebook ja Microsoft tegid 2007 aastal megadiili. Koostöö dokument pole kunagi avalikuks tehtud, aga siiski olen kuulnud, et Microsoftilt saab Facebook aastas umbes 100-150 miljonit dollarit.
4. Facebook Gifts, Facebook Credits jm virtuaalsed tooted Virtuaalsete kinkide pood tõi 2009 aastal Facebookile sisse tsirka 150 miljonit. Alates 1. augustist pandi kingipood kinni, sest soovitakse rohkem pühenduda oma teistele toodetele.
Ülejäänud osa tõi sisse suure potentsiaaliga Facebooki-põhine maksesüsteem Facebook Credits ja igasugused muud virtuaalsed tooted.
Kokkuvõtteks
Kui jätta mängust välja igasugused vandenõuteooriad on Facebook läbi ja lõhki reklaamifirma. Tundub, et lähiaastate jooksul nad selleks erinevalt Google’ist ka jäävad.
Sageli räägitakse, et Google Analyticsi veebianalüütika kodukale külge panemine on meeletult oluline. Tõsi, sellega saan ainult nõustuda. Kurvaks teeb aga see, et pärast Analyticsi paigaldamist ei tehta kogutud statistikaga suurt mitte midagi.
Enamasti uuritakse ainult külastuste arvu ja veel mõnd pealiskaudset numbrit kui sedagi, aga Google Analytics peidab endas palju rohkemat.
Google Analytics’i müügilause on: ”Improve your site and increase marketing ROI.” Ja täpselt seda peakski selle tööriistaga tegema. Pealegi on see ju tasuta. Lihtsalt statistika kogumine on parem kui mitte kogumine, aga siiski mõttetu.
Mida Google Analytics’is teha?
Statistikat peab lisaks kogumisele ka analüüsima.
1. Seadista Goal’id ja Funnelid Mis on sinu veebilehe eesmärk? See peaks olema mingi konkreetne tegevus (nt avalehel ”Küsi hinnapakkumist” nupu vajutamine). Nüüd hakka mõõtma mitu % külastajatest sinu poolt soovitud tegevust teevad, palju nad sellega sulle raha sisse toovad jne. Seadista ka Funnelid, et teada saada, kuidas tegevuse sooritamiseni jõuti.
2. E-poodnikud seadistagu E-commerce Tracker
Uuri palju erinevad tooted sulle raha sisse toovad, mis päeval on kõige parem müük, mis on keskmise tehingu maksumus, mitu külastust üks müük nõuab jne. E-Commerce Tracker on kindlasti kohustuslik kõigile e-poodnikele.
3. Mõõda külastajate lojaalsust
Uuri järgi, kui lojaalsed sinu veebi külastajad on. Lojaalsusenäitajatest oleme väga põhjalikult kirjutanud siin.
4. Kirjelda Neti otsingumootor ära
Google ei tea, et osa Neti.ee, Delfi ja WWW.ee liiklusest on otsingupõhine. Seetõttu jääb kogu Eesti otsingumootorite liikluse puhul arvestamata külastaja poolt sisestatud märksõna. Ja Neti.ee-d kasutab Eestis ligikaudu iga teine otsingumootorite kasutaja. Oleme mõnda aega tagasi kirjutanud ka juhise, kuidas Eesti otsingumootoreid Google Analyticsis kirjeldada.
5. Ühenda Google Adwords Google Analyticsiga
Kui teed Adwordsi reklaami, siis seo kindlasti Adwords Analyticsiga. Põhikasu on, et tead, mis on sinu Adwordsi kampaaniate conversion rate ehk mitu % reklaamil klikkinud inimestest tegi sinu lehel sinu poolt soovitud tegevust.
6. Avasta ja paranda Nagu postituse alguses juba mainisin pole ühestki statistikast kasu, kui seda ei analüüsita. Sina ole targem kui sinu konkurendid ja hakka oma veebilehe statistikat analüüsima. Vaata, mis brausereid sinu veebi külastajad kasutavad (kui see on mingi vana Internet Explorer, siis äkki on veebilehe külastajad rohkem vanemad inimesed?), mis märksõnadega sinu veebi tullakse, mis geograafilistest kohtadest tullakse, mis lehe pealt külastajad kõige rohkem lahkuvad, kust tuleb kõige enam veebiliiklust jne. Vaata, mis on halvasti ja tee paremaks.
Ära raiska väärt informatsiooni, arenda oma lehte ja tõsta ROId.
Kas analüüsid statistikat ja mis kasusid on see sulle andnud?
Google on hirmsuur elukas ja maailma üks tähtsamaid firmasid, aga peaaegu kõik tema tooted on tasuta. Alustades lihtsast Google otsingust lõpetades eriti võimsa veebianalüütika tarkvara Google Analyticsiga. See teadmine paneb ju vägisi mõtlema, et kuidas Google kasumit teenib?
Kui jätta mängust välja kõik vandenõuteooriad, siis võib väita, et Google on reklaamifirma. Ja tõsi see on – Google’i maagiline rahalehm on reklaami müümine ehk suuresti Google Adwords. Nimelt tuleb sealt 95% Google’i kasumist! Vt ka Google’i teemakohast pressiteadet.
Google tegelikult alustas ja hankis esimesed investorid täiesti ilma selge kust-raha-tuleb plaanita, aga raha teenimise idee leiti telefoniraamatutest. Nii praegune cash cow sündiski.
Muidugi on Google ammu aru saanud, et tantsu lüüakse õhukesel jääl. Keegi võib ju iga päev välja tulla uue süsteemiga (nt Bingi sotsiaalne otsing koostöös Facebookiga) ja nemad võivad oma kodinad kokku korjata. Sestap on Google jõudsalt välja arendamas uusi miljardi dollari ärisid, milleks on Youtube, mobiiliäri (pigem reklaamimüük mobiilides kui Android) ja sihitud bännerireklaamid. Lisaks on Google investeerimas tuuleenergiasse ja uurib maad ise sõitvate autode äris.
Tõotavad tulla põnevad aastad …
Uuendus: Daniel Kaban jagas kommentaarina väga hea Google’i mastaabsust kirjeldava video. Soovitame vaadata.
Meie sotsiaalmeedia uuringust selgus, et blogimine on populaarsuselt teine sotsiaalse meedia turunduse tegevus pärast Facebooki turundust. Blogimisega tegelevad 45% uuringus osalenud turundajatest. Numbrid on ilusad, aga 55% turundajatest blogimisega veel ju ei tegele.
Jah, saan aru, et blogimine võtab metsikult aega ja sinu valdkonna kohta pole ju “mitte millestki” pajatada. Sellegi poolest kirjutan väga lihtsalt lahti, kuidas äriblogimine toob kliendi:
1. Tee kindlaks põnevad teemad ja uuri mille kohta infot juba praegu otsimootoritest otsitakse Mõtle välja ja pane kirja, mida sinu sihtrühmal oleks põnev lugeda. Küsitle kliente, ründa oma aju. Lisaks tee Google’i märksõnatööriistaga analüüs, et saada teada, mida ja kui palju sinu ärivaldkonna kohta otsitakse.
2. Pane blogi püsti
Äriblogi paiguta kindlasti oma serverisse. Ehk ära kasuta analoogsieid blogimisplatvorme nagu Blogspot, Blogger, Blogger, Wordpress.com serveril baseeruv variant, Posterous jne. Sinu äriblogi aadress peaks olema kujul blog.sinukoduleht.ee või sinukoduleht.ee/blog. Kõik ülejäänud variandid töötavad otsimootorite optimeerimises sinu vastu.
3. Hakka kirjutama!
Nüüd kui sa juba tead, et millist sisu sinu sihtrühm vajab, polegi enam muud teha, kui hakkata usinasti kirjutama. Kui sa pole just Oskar Lutsu masti vend, siis ilmselt võtavad esimesed postitused sult väga palju aega. Sellest ei tohi ennast heidutada lasta, sest mida rohkem sa postitusi teed seda väledamaks muutud. Harjutamine teeb meistriks!
Nt mina kirjutasin oma esimest postitust tsirka 4 tundi. Praegu läheb mul tavaliselt 30 minutit kuni 2 tundi.
4. Sihtrühm loeb blogi ja saab sellest väärtust
Kuna kirjutad teemadel, mis inimestele korda lähevad ja väärtust loovad, hakkad sa neile meeldima. Nad on saanud sinult väärtust ja saavad aru, et sina oledki selle valdkonna spetsialist.
5. Toimub müük Nüüd kui neil peaks sinu teenust/toodet vaja minema on neil 2 valikuvarianti:
a) valin firma, kellest ma eriti midagi ei tea
b) valin firma, kellelt olen juba kuhjaga väärtust saanud
Elu on näidanud ja loogika ütleb, et suure tõenäosusega valitakse variant b.
Blogimine on endiselt võimas turundusrelv, mida peaks ära kasutama. Ka meie uuring näitas, et blogimishuvilisi on rohkelt, aga tõsiseid tegijaid on vähe. See tähendab, et konkurents on madal ja kui viitsid vaeva näha, siis edu on kiire tulema.
Lõpetuseks lisan Hubspoti uuringu, mis tõi välja, et väikeettevõtted, kes blogivad saavad võrreldes oma mitteblogivate konkurentidega: 55% rohkem külastusi
97% rohkem sissetulevaid viiteid
434% rohkem indekseeritud lehti otsimootorites
Need numbrid räägivad iseenda eest. Head blogimist!
Best Internetil esitlesin põgusalt sotsiaalse meedia uuringut, mille viisime läbi augustis. Nüüd on graafikud ilusti kokku kogutud, ritta seatud ja paneme need teile vaatamiseks välja. Kokku oli vastajaid üle kahesaja ja tulemused annavad hea ülevaate sellest, mis täna Eesti sotsiaalse meedia turunduses toimub:
78% vastanud ettevõtjatest kasutab turunduses vähemalt üht sotsiaalse meedia kanalit
51% vastajatest plaanib järgmisel aastasl sotsiaalse meedia eelarvet suurendada
82% vastanutest on kasutanud sotsiaalset meediat turunduses alla kahe aasta
Ettevõtteid, milles peamiseks sotsiaalse meediaga tegelejaks oli tegevjuht oli vastajate seas 40%
Sotsiaalne meedia tähendab Eestis Facebooki, 88% turundajatest kasutab seda kanalit või plaanib kasutama hakata
Twitter on Eesti turundajate seas populaarust kaotamas
Umbes pool aastat enne meie uuringut tegi Marko Saue oma magistritöö jaoks uuringu. Neid uuringuid võrreldes nägime, et tulemused on väga sarnased, ainult ajas mõnevõrra muutunud. Nii võib öelda, et uuringu tulemused on ülevaatlikud ja reaalsusega kooskõlas. Uuringu valmimisele aitasid kaasa: Tarkmedia ja Best Marketing.
Kui sul on uuringu kohta küsimusi, siis anna kindlasti kommentaarides teada.
Osalesin hiljuti Makedoonias toimunud uue meedia ja loodushoiu alases suvelaagris. Lisaks kõigile muule uurisime ka kuidas kasutavad looduskaitsjad oma tegevuses ära uut meediat ja avastasime, et üsna suur rõhk on videoturundusel. Kindlasti on meil kõigil midagi looduskaitsjatelt õppida või vähemalt portsu inspiratsiooni saame ikka. Sestap otsustasingi koguda kokku parimad palad ja tuua need teieni.
Teadvustavad videod
Kvaliteet küll halb, aga sõnum on väga huvitavalt välja toodud.
Väga lihtne teha. Lühike ja konkreetne. Annab sõnumi väga hästi edasi.
Kindlasti väga huvitav ja meeldejääv teostus, kuid Pause nupule vajutades võiks jõuda mingi jalust rabava kampaanialeheni.
Pärast seda kampaaniat lubas Dove probleemiga tõsisemalt tegeleda ja seda nad on ka teinud.
Tulemus: Nestle teatas, et nad lõpetavad vihmametsade hävitamist põhjustavate toodete kasutamise.
Šokeerivad videod:
Lühikesed ja konkreetsed
Nagu nägid on kõik videod umbes 30 sekundit kuni 2 minutit pikad. See tähendab, et looduskaitsjad saavad väga hästi aru, et pikkasid videosid ei viitsi keegi lõpuni vaadata. Seega, kui sul on plaanis tõsisemalt videoturundusega tegelema hakkata, siis keep it short & simple.
Eristuvad massist
Looduskaitsjad teavad, et tähelepanu saamiseks on vaja eristuda heas mõttes. Taevast alla sadavad jääkarud!?, Youtube’i kliima termomeeter!?. Eristumine on tähelepanu saamise alus.
Šokeerivad (WOW efekt)
Tundub, et enamik looduskaitsjad on läinud šokiturunduse teed. Samas šokk ei pea just olema midagi negatiivset. Video valmistajate eesmärk on tekitada vaatajas WOW efekt ja panna ta mõtlema. Ka sinu turundus- ja reklaamvideod peaksid kindlasti korraliku WOW efekti tekitama, sest muidu ei lähe need kellelegi korda ja vaatamisi koguneb hirmus vähe.
Lühidalt öeldes on meil looduskaitsjatelt õppida 3 asja:
1. Keep it short & simple.
2. Eristu.
3. Tekita WOW efekt.
Omalt poolt lisame:
4. Levita oma video nii palju, kui suudad. Anna endast parim, et see tuleks esimesena välja otsitulemustest (nt Youtube’i otsing), oleks esimene related video, leviks Facebookis, Twitteris, StumbleUpon’is jne.
Kasutatavuse tähtsaim reegel: ”Don’t make me think”
Videoturunduse tähtsaim reegel: ”Make me think”
Värvide tähendus erinevates kultuurides on tublisti erinev. Sestap on ka oluline globaalsele turule suunatud veebilehte disainides värvide erinevale tähendusele mõelda. Näiteks valge värv tähendab meie jaoks puhtust, aga India inimeste jaoks sümboliseerib see surma.
Lisasin siia huvitava infograafiku, kus saad täpselt vaadata, mida sümboliseerivad erinevad värvid erinevatele kultuuridele.
Muidugi ei tähenda see, et näiteks valget värvi ei võigi enam globaalsete veebilehtede disainis kasutada (see oleks hullumeelsus), vaid tuleks aru saada ja arvestada sellega et maailmas on palju erinevaid kultuure, kellele võib sinu disain tekitada täiesti erinevaid emotsioone ja tundeid.
Kui Facebook oleks riik, oleks see rahvaarvu suuruselt 3. riik maailmas.
Facebook on läinud metsikult suureks ja sestap on see kaotamas oma algset eesmärki – olla keskkond, kus inimesed saavad olla ühenduses olulisemate inimestega nende elus. Ilmselt olete ka seda ise täheldanud.
Siiski paistavad Facebooki insenerid olema leidnud rohu, mis aitab Facebookil uuesti ”Facebookistuda” ja inimestel kergemini suhelda oluliste inimestega nende elus. Rohuks on Facebook Groups põhjalik uuenduskuur.
Vaata Facebooki ametliku videot uuenduse kohta:
Põhipoindid:
1. Rohkem privaatsust
Kui tahad jagada uudist ainult lähimate sõpradega, siis uus süsteem võimaldab seda. Nt kui tahad sõpradega jagada eelmise õhtu pööraseid pilte ja öelda ”Oi, kuidas mul pea valutab ja paha on olla”, siis saadki seda teha ilma, et see teade ilmuks ka sinu ülemuse, äripartnerite, klientide, poja, ema, isa, eksabikaasa jne seinal. Praegu on selline funktsioon küll olemas. aga see on suhteliselt kohmakas ja seega tundsid paljud sellisest võimalusest puudust.
2. Grupisisene chat
Praegu said Facebookis chättida ainult 1 inimesega korraga. St et grupivestluseid ei olnud võimalikud. Uues süsteemis on see aga võimalik. Nt saavad jalgpallifännid enne olulist matši koos Facebookis chattida. Või kui sul on oma suguvõsa jaoks tehtud grupp, siis saate enne vanaema sünnipäevale minekut chattida, et mida kaasa osta. Muidugi juhul, kui vanaemal pole Facebooki.
3. Gruppidele omad emaili aadressid
Pole parasjagu Facebookis? Saada lihtsalt grupi emailile soovitud sõnum ja see ilmub silmapilkselt grupi seinal. Lisaks saad tellida automaatse teate, kui keegi sinu gruppi midagi postitanud on.
4. Grupid saavad olla avatud, suletud ja salajased Avatud – postitused ja liikmed on kõigile näha. Sisu lisamiseks on vaja siiski liituda.
Kinnised – liikmed ja grupi nimi on kõigile näha, aga sisu on varjatud.
Salajased – grupist teavad ainult grupi liikmed ja Facebook.
Sinu äril on Facebookis fännileht. Selleks et fännileht müüginumbritele ja brändi edule kaasa aitaks, investeerid sinna pidevalt oma raha ja aega. Tuleb tuttav ette?
Ühel hetkel mõistad, et üksinda sa enam ei jõua ja teed mõne oma töötaja või partneri fännilehe administraatoriks. Kõik on tore ja ilus – müüginumbrid on tänu Facebookile laes, bränd on megaedukas ja sina ise oled vähemalt seitsmendas taevas.
Seda kõike kuni ühe “kauni” päevani, mil lähed mõne oma fännilehe administraatorist töötaja või partneriga nugade peale. Nüüd kui sa targasti ei tegutse võib halvimal juhul kogu sinu äri vastu taevast lennata. Milles on probleem?
Igal Facebooki fännilehe administraatoril on õigus kustutada ära kõik teised administraatorid ja saada fännilehe ainuomanikuks!
Toon näite:
Jaan ja Peeter on vinged ärimehed, kes müüvad käekelli. Umbes aasta tagasi otsustasid nad teha oma ärile Facebooki fännilehe ja sellest sai nende peamine ja üliedukas turundus- ja kommunikatsioonikanal. Võib öelda, et kui Jaanil ja Peetril poleks Facebooki fännilehte, võiks nende äri peagi manalateele saata!
Kuna äri oli nii edukas, siis mõtlesid mehed, et äri kasvatamise nimel annavad nad ajamahukad fännilehe turundustööd oma uue töötaja Jüri kätte.
Kuid Jüri on tõeliselt kuri inimene, sest niipea kui ta on fännilehe administraatoriks tehtud, võtab ta Jaanilt ja Peetrilt ära administaatori õigused. See tähendab, et Jaan ja Peeter ei saagi enam oma firma turundamiseks kasutada oma Facebooki fännilehte!
Kohe kui ärimehed aru saavad, mis on juhtunud, helistab neile Jüri ja lausub valusad sõnad:
”Kehv lugu kutid, aga ma saan teid sellest jamast välja aidata. Makske mulle homme kella 21-ks 1 000 000 krooni sularahas ja ma annan teile fännilehe tagasi. Vastasel juhul lisan iga päev teie fännilehele teie äri halvustavaid postitusi.”.
Jaanil ja Peetril ei jää midagi üle – nad peavad selle mõru pilli alla neelama ja Jürile raha ära maksma, sest vastasel juhul on nende äriga juhtumas katastroof.
Kuidas vältida fännilehe kaaperdamist?
Tee leping Kui hangid uusi töötajaid või partnereid, siis leppige kindlasti juriidiliselt kokku, et fännilehe kaaperdamine on rangelt keelatud ja karistatav.
Ära panusta ainult ühele “hobusele” Muidugi Facebooki turundus rokib täiega, aga ei maksa ära unustada ka blogi, kodulehte, emailiturundust, Twitterit, traditsioonilist turundust jne.
Ma arvan, et see postitus aitab Facebookis turundajatel paremini mõista, mis ohud neid valitsevad ja kuidas neid ära hoida. Kui arvad, et see postitus oli sinu jaoks väärtuslik, siis palun jaga seda ka teiste Facebookis turundajatega, sest see võib aidata neid suurtest probleemidest hoiduda.
Septembri keskpaiku, kui lansseeriti Facebooki timeline projekt, tegi Priit ratsionaalse prognoosi, et tuleb ka aeg, mil lähevad Facebooki fännilehe ...
Oct 28 09:30:04 nõuanded, üldine | 11 kommentaari
Best Internetil esitlesin põgusalt sotsiaalse meedia uuringut, mille viisime läbi augustis. Nüüd on graafikud ilusti kokku kogutud, ritta seatud ja paneme need teile vaatamiseks välja. Kokku oli vastajaid üle kahesaja ja tulemused annavad hea ülevaate sellest, mis täna Eesti sotsiaalse meedia turunduses toimub:
