Postitused sildiga ‘facebook’




Facebookil Eestis aasta lõpuks üle 400 000 kasutaja

Kui tõmmata läbi olemasolevate andmepunktide eksponentsiaalne graafik saame teada, et selle aasta lõpuks on Facebookil Eestis üle 450 tuhande kasutja. Tundub ulme, aga ulmeline on siin ainult tähtaeg. Näiteks rate.ee kontosid on ligikaudu 360 tuhat, kuid Facebook on vastuvõetav suuremale hulgale inimestele. Lisatud graafikutel korelatsioonikoefitsient näitab, et praeguseid andmeid rahuldab kõige paremini eksponentsiaalne graafik.

facebook-optimist

Kui vaadata, kuidas Facebook on levinud teistes arenenud riikides, siis näeme, et pool kuni kolmveerand kõigist interneti kasutajates külastab Facebooki. Eesti puhul oleks see number vahemikus 400-600 tuhat kasutajat.

On selge, et kõik kasutajad ei liitu Facebookiga ühtses, katkematus, eksponentsiaalses voos. Ligikaudu 200-300 tuhande vahel peaks toimuma kasvu aeglustumine. Samas kui vaatame, kuhu lineaarne joon meid viib võib oletada, et aasta lõpuks on Eestis üle 200 tuhande Facebooki kasutaja.

facebook-neutraalne

Kui me paneme pähe pessimisti mütsi ja oletame, et Facebooki kasutajate lisandumine on aeglustuv, siis võime oletada, et aasta lõpus on Facebookil umbes 150 tuhat kasutajat.

facebook-pessimist

Minu arvamus on, et suurusjärk jääb aasta lõpus umbes 200 ja 300 tuhande kasutaja vahel. Just praegu selle lause kirjutamise ajal ütleb Facebook:

Estimate:
121,240 people
who live in Estonia

PS. Kõik, kes on koolis statistikat õppinud, teavad, et viie andmepunkti pealt selliseid järeldusi teha on ennatlik, aga ma ikkagi teen. Lõplik kasvugraafik, kus ülemine ots on 400-600 tuhande vahel, peaks välja nägema umbes nii:

2000px-Logistic-curve

Sotsiaalne meedia ja 2010

Kuhu liiguvad sotsiaalse meedia globaalsed trendid aastal 2010? Eelmisel nädalal kogusin kokku mõned mõtted selle kohta, kuhu turundus ja internet liikumas on. Eestis see kõik kohe ei realiseeru, seepärast panime trendipostituse inglise keeles meie .com blogisse: 22 Social Media Marketing Trends for 2010. Nüüd postitame esitluse ka siia, et huvilistel kahe silma vahele ei jääks:

Kaart sotsiaalvõrgustikest üle maailma

Itaalia kirjanik, blogija ja fotograaf koostas järjekorras juba teise kaardi maailma sotsiaalvõrgustikest. Pikem jutt nende võrdlusest meie .com blogis

Eesti ja Facebook

Ma olen visuaalne inimene ja selleks, et aru saada Facebooki kasutajate suhtest Eestis ja üle maailma joonistasin endale pildi. Panen selle siia ka üles, äkki on kellelegi abiks.

Üks piksel on 1000 kasutajat. Facebooki kasutajad maailmas on kogu pilt mõõdus 580×640 pikslit ja Eesti osa seal sees olev valge kast 10×10 pikslit.

facebook-vs-eesti

Eesti Ettevõtete Facebook TOP10

FacebookEelmisel nädalal kolmekordistus Eesti Facbooki edetabelite arv. Tõeliselt laheda vahendi panid kokku Kaupo ja teised OKIA inimesed. Nende loodud edetabeltabel sisaldab kõiki Eesti facebooki fännilehti ja uueneb igapäevaselt. Tabelist saab näha Kui palju on lehel fänne ja kui suur on muutus võrreldes eeslmise perioodiga. Eesti Ettevõtete Facebook TOP10 mõte jääb siiski samaks. Loeme kokku ainult ettevõtteid ja brände ja vaatame, kuidas kommertssektori parimatel läheb. Mida kommerts tähendab?

TOP 10 koostamisel võtame arvesse kahte kriteeriumi:

  • Nimekirjas on kasumit teenivad ettevõtted (näiteks Kliinik32)
  • Nimekirjas brändid, mille edendamine aitab mingil ettevõttel kasumit teenida (näiteks Vana Tallinn)

Seekordne pingerida näeb välja järgmine:
Koostatud seisuga 30.11.2009

Ettevõte Fänne Uusi fänne Kohamuutus
1 Veinisõber.ee 2 017 211 1
2 Forum Cinemas kinoklubi 1 977 25 -1
3 A le Coq 1 690 209 1
4 Vana Tallinn 1 622 13 -1
5 Sagadi mõis 968 10 -
6 Kliinik32 958 322 +4
7 Cinamon 877 uus uus
8 Club Privé 796 36 -1
9 Kulinaariakatedraal 782 uus uus
10 Hell Hunt 780 10 -4


Selle tabeli esmane idee oli vaadata, mida ettevõtted ja brändid Facebookis teevad ning millest tuleneb erinevate lehtede suur fännide arv.

Alkohol on jätkuvalt populaarne nii A. Le-Coqi kui ka Veinisõber.ee fännide arv on kasvanud rohkem kui paarisaja võrra. Nagu eelmises postituses ennustasin saavad veinisõbrad esimeseks ja enamus kinohuvilisi on juba Foorum Cinemas lehel fänniks hakanud. Lisaks on juurde tulnud Vana Tallinna fännileht, mis on tasapisi kogunud üle 1600 fänni. Kui teised Eesti alkobrändid Facebooki jõuavad võib juhtuda, et kogu edetabel on joovastav.

Uute tulijatena on tabelis Cinamon (877 fänni) ja Kulinaariakatedraal (782 fänni). Kõige kiiremini on tõusnud Kliinik32, mis liikus kümnendalt kohalt kuuendaks. Kõige vähem on kasvanud Hell Hunt ja Sagadi mõis, neile lisandus kahe nädalaga vaid 10 fänni. Hell Hunt enam ilmselt järgmisesse tabelisse ei pääse. Eelmise tabeliga võrreldes on välja jäänud KSA Silmakeskus ja Clazz.

Viskasime kiire pilgu sellel, kuidas esimesed neist Facebookis toimetavad:

Veinisõber.ee – Veinisoovitused, fännid räägivad kaasa ja kommenteerivad. Fänne kutsutakse degusteerimistele. Postitustel on kohati kümenid kommentaare ja meeldimisi. Postituste tihedus umbes korra paari päeva tagant. Kuna veinisoovitused on seotud otse nende e-poega, siis on kommerts väljund täiesti otsene.

Forum Cinemas kinoklubi – Filmid ju nagu ei olekski kommerts. Info mida pakutakse on äriliselt kasulika ja fännidele huvitav. Filmiuudised, teavitused kinos toimuvast. Postituste tihedus on mitu korda päevas.  Fännid postitavad umbes korra nädalas

A le Coq – Teevad asjaliku tööd. Korraldavad üritusi, loosivad nänni välja. Küsivad fännidelt brändiga seotud küsimusi. Postitavad aktiivselt, kord paar päevas. Fännid kommenteerivad samuti väga aktiivselt, kohati on postitustel üle 30 kommentaari. Praegu postitavad ka fännid, seoses pildivõistlusega, küllaltki aktiivselt pilte endast koos tootega.

Vana Tallinn – Mitteaktiivne leht, mis on ajapikku kogunud hulgaliselt fänne. Lehe looja ei ole Liviko. Vana Tallinn ise ei postita midagi ja fännidelt tuleb vaid aegajalt postitusi. Sellel lehe saaks ilmselt fännid aktiivsemaks kui seinal kuvataks ka fännide postitusi.

Sagadi mõis – Nemad on oma fännilehe arendamisest ise huvitava loo kirjutanud. Vaata siit kuidas Sagadi mõis Facebookis toimetab.

Väikeste testidega on saanud kindlaks teha, et FB on täiesti toimiv kanal ja selle kaudu on võimalik klientide tarbimist mõjutada. Või nagu mulle on öeldud, et FB-sse pandud info ja pildid “tekitavad täiega Sagadi isu peale”.

Kliinik32 – Nad on oma fännide arvu väga kiiresti kasvatanud. Teevad oma fännilehele reklaami Facebookis, lisaks tarbijamängud. Postitavad ligikaudu kord paar päevas, kuid mõni päev möödub üldse ilma postitusteta. Nende topis püsimine on väga kõva saavutus, arvestades, et hambaravi ilmselt ei ole nii populaarne kui alkohol ja meelelehutus. Fännid osalved postitades peamiselt pilte ilusate naeratuste konkursile.

Cinamon – Seinal on ainult omaniku postitused. Fännide tegevus vaatamiseks pead eraldi vaeva nägema. Fännid ei ole kuigi aktiivsed, kokku seitse postitust. Avaldatakse infot filmide ja ürituste kohta kohta, loositakse pileteid.

Club Privé – Nende puhul on huvitav, et fännit pole mitte midagi postitanud ja ka kommentaare on väga vähe.

Kulinaariakatedraal – Toiduinfo, restoranitutvustused, Fännide postitusi on vähe ja neid ei näidata seinale koos oma postitustega. Postituste tihedus on muljetavaldav. Peaaegu pausideta mitu korda päevas. Mitmetel postitustel on kommentaarid.

Hell Hunt – Täiesti mitteaktiivne. Postitusi pole ei omanikult ega fännidelt. Elab ainult brändi tugevuse tõttu. Ilmselt väga kiiresti ei kasva ja tulevikus enam kümne sekka ei pääse.

Sotsiaalsete võrgustike turuosad 2009

Meilt küsitakse päris palju, millised on suuremad sotsiaalsed võrgustikud Eestis ja maailmas. Väga head infot niisama ei leiagi. Siiski on globaalses plaanis võimalik ühteist välja kaevata panin kokku ülevaate allikatest, mis mulle viimasel ajal silmaalla sattunud ja milles olev info oleks pärit 2009 aastast. Originaalpostitus on meie inglise keelses blogis: Market Share of Social Networking Sites 2009

social networks

Top 10 Social Networking Websites & Forums October 2009, the Hitwise data is based on US market share of visits.

A Map Of Social (Network) Dominance. Really cool interactive map application with data from June 2009. Which social network is the most popular in each country?

Facebook statistics by country. Gender, age groups, percentage of online population. Very useful site. Updates frequently with current data from November 3, 2009.

Whee! New numbers on social network usage. Compete.com data from January 2009 showing uniques visitors and monthly visits of 25 top social networks.

Global Faces and Networked Places (PDF). A Nielsen report on Social Networking’s New Global Footprint. March 2009. Putting the growth of social networks, popularity and engagement into context.

How the Old, the Young and Everyone in Between Uses Social Networks. What are the reasons different generations are in social media and which social networks they use. US data from May 2009.

Facebook Growth Increases in Latin America, Argentina Now Largest Country in Region. Brazil growing at a rate of 33 percent per month. Data from November 1, 2009.

Facebook Is Now the Fourth Largest Site In The World. ComScore data of worldwide audience from June 2009.

Top Twenty Five Social Networking Sites, May 2009. Number of unique visitors with yoy change the data is actually only for top 20 sites. Top 10 of display ad impressions and projected ad income of Facebook, MySpace and other destinations in social media.

Chinese Social Networks ‘Virtually’ Out-Earn Facebook And MySpace. Facebook and MySpace are 17 and 13 respectively among social networking sites in China. Data from around April 2009.

Eesti kohta on andmed veelgi hõredamad. Emor kas ei uuri neid asju või lihtsalt ei avalda kildugi sellest, mida teab. Minu hinnang sotsiaalsete võrkude kasutamisele eestis oleks:

  • Rate – 200 tuhande tuuris ja väheneb
  • Orkut – sada paarkümmend tuhat ja väheneb
  • Facebook – 100 tuhat ja kasvab

Ma ei imestaks kui järgmise aasta lõpuks on Facebook Eestis esimene umbes 150-200 tuhande aktiivse kasutajaga.

Eesti Ettevõtete Facebook TOP10

Kaks nädalat tagasi tegime esimese Eesti ettevõtete Facebooki fännilehtede edetabeli. Kui praegu numbreid vaatsin, siis märkasin, et kohati on muutused olnud väga suured. Siit tuli uus mõte, et teha iga nädal Eesti Ettevõtete Facebook TOP10.

TOP 10 koostamisel võtame arvesse kahte kriteeriumi:

  • Nimekirjas on ainult ettevõtted
  • Nimekirjas on ainult fan page’id

Mis eelmise tabeliga võrreldes muutunud on? Alkohol on väga populaarne nii A. Le-Coqi kui ka Veinisõber.ee fännide arv on kasvanud rohkem kui kuuesaja võrra. Forum Cinemas kinoklubi kasv on aeglustunud ja võib oodata, et järgmise tabelis on esimesed juba kas Tartu õllemeistrid või veinisõbrad.

Uute tulijatena on tabelis Club Privé (760 fänni) ja SmartPOST (598 fänni). Kõige rohkem on kohta parandanud Sagadi mõis, mis liikus kuuendalt kohalt neljandaks. Kõige vähem on kasvanud Hell Hunt ja Tallink Silja, neile lisandus kahe nädalaga vaid 11 fänni. Viimane neist enam ilmselt järgmisesse tabelisse ei pääse. Eelmise tabeliga võrreldes on välja jäänud Tallinna Tantsuakadeemia ja kaubanduskeskus Solaris.

Seekordne pingerida näeb välja järgmine:
Koostatud seisuga 23.11.2009
Versioon 2 koos lugejate poolt lisatud brändidega

Ettevõte Fänne Uusi fänne Kohamuutus
1 Forum Cinemas kinoklubi 1 952 78 -
2 Veinisõber.ee 1 806 630 -
10 Vana Tallinn 1 609 uus uus
3 A le Coq 1 481 684 -1
4 Sagadi mõis 958 334 +1
5 Hell Hunt 770 11 -2
6 Club Privé 760 uus uus
7 Clazz 747 20 -3
8 KSA Silmakeskus 677 131 -1
9 Kliinik32 636 uus uus

Sagadi mõisa kogamusest oma Facebooki fännilehega saab lugeda siit.

Märkus: Pärast postituse ilmumist on lugejad leidnud Eesti brände, mis ei olnud esialgses tabelis. Mõtleme järgmiseks nädalaks välja, mis me oma tabeli reeglitega teeme, sest Vana Tallinn ja Traditsiooniline Limonaad ei ole ettevõtted, kuid nad on kindlasti raha taotlevad brändid. Selle postituse esialgne edetabel nägi välja selline:

Ettevõte Fänne Uusi fänne Kohamuutus
1 Forum Cinemas kinoklubi 1 952 78 -
2 Veinisõber.ee 1 806 630 -
3 A le Coq 1 481 684 -
4 Sagadi mõis 958 334 +2
5 Hell Hunt 770 11 -1
6 Club Privé 760 uus uus
7 Clazz 747 20 -2
8 KSA Silmakeskus 677 131 -
9 SmartPOST 598 uus uus
10 Tallink Silja 585 11 -3

Eesti ettevõtete TOP10 Facebookis

Facebooki tähtsus kasvab kiirelt – selle aasta jooksul on Facebooki vaatamised kasvanud 342% võrra. Kui asi nii edasi läheb, siis selle aasta lõpuks on Facebook vaatamiste arvult möödunud Google’ist. Seetõttu tõuseb aina enam päevakordaka  ettevõtete kohalolek Facebookis. Vaatasime veidi ringi ja Priidul tuli idee teha midagi lahedat – koostame ettevõtte fännilehtede TOP10 Facebookis! Mõeldud-tehtud:

TOP 10 koostamisel võtsime arvesse kahte kriteeriumi:

  • Nimekirjas on ainult ettevõtted
  • Nimekirjas on ainult fan page’id

Eesti Facebooki TOP10 ettevõtete seas:
Koostatud seisuga 09.11.09

  1. Forum Cinemas kinoklubi - 1874 liiget
  2. Veinisõber.ee – 1176 liiget
  3. A le Coq – 797 liiget
  4. Hell Hunt – 759 liiget
  5. Clazz - 727 liiget
  6. Sagadi mõis – 624 liiget
  7. Tallink Silja – 574 liiget
  8. KSA Silmakeskus – 546 liiget
  9. Tallinna Tantsuakadeemia – 507 liiget
  10. Solaris – 480 liiget

Fännilehtede puhul võib aga vahet teha sellel, mis ajendil on inimesed fänniks hakanud. Üks võimalus fänne saada on firmapoolsed kampaaniad Facebooki väliselt – pakume hinnaalandust neile, kes meie fännilehega liituvad. See lähenemine toob küll kiiresti juurde inimesi, kuid pikaajaliselt mäletavad sinu fännilehte vähesed.

Teine võimalus fännidega suhelda on vastupidine meetod – inimesed liituvad sinu fännilehega, sest sinu enda toode või teenus on lihtsalt niivõrd hea – nad ongi ehtsad fännid. Taoline kliendibaas on aga suurim vara, mis sinu firmal kunagi olla võib. Ehtsaid fänne on aga kõigil vähegi korralikku teenust pakkuvatel firmadel. Nii et proovi järgi – suhtle oma klientidega ja stabiilselt suurenevat fännibaasi näed ka ise.

Häid kogemusi fännilehtedega on ka meil endil küllaga. Suve lõpus toimunud Internetiturunduse Eliitlaagri puhul loodi sellele ka fännileht. Kohti oli üritusel 56, kuid fänne on seal tänaseks 146. Turunduspraktikumi tuleku puhul panime teate ka sinna – tänaseks on uuele üritusele ennast registreerinud ainuüksi läbi fännilehe 22 inimest!

Enamus andmeid on võetud rauniste Facebooki kataloogist, mis veel päris kõiki fännilehti kindlasti mitte ei sisalda Seetõttu me arvatavasti kõikide lehtedeni ka ei jõudnud. Anna kindlasti teada, kui mõni suurearvuline fännileht nimekirja ei jõudnud – parandame ära ja saame kõik targemateks ka. Samuti kasvab fännide arv väga kiiresti – kolme päeva pärast on tabeliseis arvatavasti veidi teine.

25 asja, mis Facebook’is närvidele käivad

Leidsin lõbusa video asjadest, mis võivad Facebook’i kasutajaid natukene häirida.

Facebook on nii noor, et katkiseid asju on seal kindlasti palju. Mõned asjad mis videos mainitud käivad mullegi närvidele. Samas, kas sünnipäevaõnnitlused on ikkagi nii halb asi? Mõned saavad ilmselt ajapikku parandatud ja mõned kaovad üldse.

Google Sidewiki muutis kogu veebi kommenteeritavaks

Google Sidewiki logo Näib, et Google ei väsi revolutsiooni tegemast. Järjekordne “oot, mis nüüd juhtus?!”-teenus Googlelt.

Nädal tagasi avati teenus nimega Google Sidewiki. Google esmane blogipostitus Help and learn from others as you browse the web: Google Sidewiki. See võimaldab kirjutada kommentaare absoluutselt iga veebilehe kohta. Need kommentaarid on avalikult nähtavad ja lehe omanik neid keelata või maha võtta ei saa.

Google Sidewiki tähendab, et iga inimene võib sinu kodulehe kohta arvamust avaldada ja see jääb kõigile nähtavaks. Esimese asjana meenus mulle Seth Godin’i postitus Why I don’t have comments, milles ta kirjutab, et kuna tal ei ole aega kommentaaridele vastata, siis on ta selle võimaluse oma blogis kinni keeranud.

First, I feel compelled to clarify or to answer every objection or to point out every flaw in reasoning. Second, it takes way too much of my time to even think about them, never mind curate them. And finally, and most important for you, it permanently changes the way I write.

Nüüd on see võimalus avatud ja seda kõigi internetis olevate veebilehtede juures. See uuendus on nii revolutsiooniline, et esimese hooga ei jõua kõik võimalused kohale. Iga Sidewiki postituse puhul saavad teised kasutajad anda hinnangu või seda oma sotsiaalses võrgus jagada (Useful? Yes (x), No (y), Report abuse, Share). Share võimalus sisaldab valikuid: link, email, Twitter, Facebook.

Google Sidewiki

Google Sidewiki abil liigub kontroll suuresti korporatiivsete keskkondade loojatelt kasutajatele ja nagu Seth Godin kolm aastat tagasi ütles muudab see täielikult lähenemist veebi kirjutamisele.

Uitmõtted Sidewiki teemal

Inimesed usuvad kaaslasi rohkem kui ettevõtteid. Nüüd on teiste inimeste hääl, tsenseerimata kujul, kohe sinu sõnumi kõrval. See võib turundajale hirmuäratav tunduda.

Kõik kasutajad ei kommenteeri, aga väga paljud loevad kommentaare. Üldiselt on maailmastatistika näidanud, et enamus hinnanguid on positiivsed. Kas see pädeb ka Sidewiki kohta? Kommenteerimine on nimeline läbi Google konto, see võiks natukene läbukommentaare ohjeldada. Samas saab teha ka varikonto.

Kui Sidewiki mingil põhjusel ninali ei kuku, siis võiks sellest saada oluline osa ka teistes Google vahendites: Google Analytics, Google AdWords, Gmail… Ühe seosena toimib juba praegu võimalus postitada Sidewiki kommentaar otse oma Blogspot’i blogisse.

Spämmi võimalused on piiritud! Ilmselt leiab Google vahendid spämmi ohjeldamiseks masinate poolt, aga kui ma kirjutan Altex’i, WSI või mõne muu internetiturundaja Sidewikisse, et tegelikult oleks taiplik hoopis Dreamgrowsse tulla, siis on see täiesti väärtust andev ja kasutaja maailmapilti avardav kommentaar. Huvitav, kes seda esimesena teeb?

Kuidas edasi?

Oli aeg katsetada oma kommentaariumidega, omal pinnal. Nüüd on katsetamise aeg läbi ja tuleb endale selgeks teha, kuidas Sidewiki kommentaaridega käituda. Esimese asjana tuleks luua oma sotsiaalse meedia strateegia. Sinu veeb ei ole enam ainult sinu mängumaa. Kuidas sa sellega hakkama saad?

Leia ressursid ja tekita omale ettevõttesse veebiinimene või osta sisse veebihalduri teenus. Tema ülesanneteks on hoida kätt e-pulsil ja olla suhtluses proaktiivne. Nüüd on aeg turunduses oluline summa e-sse lükata, leida inimesed, panna paika reeglid ja protsess.

Kontrolli sul enam ei ole! Kuidas saavutad selle, et kasutajatagasiside su turundussõnumit pihuks ja põrmuks ei tee? Kaasa inimesed oma protsessi. Jälgi Sidewikit, sest sealt saad infot selle kohta, mida inimesed arvavad ja ühenda tagasiside oma keskkonda.

PS Sidewiki töötab koos Google Toolbar’iga ja praegu ainult Internet Explorer’i ja Firefox’iga.

Edasi »