Nov 14 13:41:05 facebook, nõuanded, sotsiaalne meedia | 6 kommentaari
Külalispostitus Kaspar Nisu poolt. Kaspar on ettevõtja ja veebiturundaja. Ta on loonud portaali e-treening.ee, kus spordiharrastajatele annavad treeningalast nõu endised Eesti tippsportlased. Lisaks töötab ta e-turundajana suurettevõttes Alexela Oil. Talle pakub huvi kõik, mis on uus ja tänapäevane.
Mida pead korraldajana teadma? Kui sa loosid oma Facebooki fännilehel välja auhindu, arvesta, et võitjaga kontakti saamine ei pruugi olla kerge, sest kasutajatel on privaatsusseadete all märge, kus nad lubavad sõnumeid saata vaid oma sõpradel või sõprade sõpradel. Seega kui sina oled fännilehe seinal auhinna välja loosinud, peaksid sa sellest teada andma avalikult oma seinal ning paluma, et võitja sinu ettevõttega e-kirja teel ühendust võtaks.
Kui sa oled auhinnamängus osaleja, siis veendu palun selles, et sulle saaks sõnumeid saata igaüks. Vastasel juhul võib juhtuda, et jääd võidetud auhinnast ilma. Ja küll oleks kurb, kui see on järjekordne iPhone 4S või reis Maldiividel.
Seega puust ja punaselt:
Avalehe paremast servast vali „privaatsusseaded“ → How You Connect – Muuda seadeid → Who can send you Facebook messages? Igaüks.
Tags: auhinnamäng, facebook, fännileht
Sep 30 08:39:47 nõuanded, sotsiaalne meedia | 8 kommentaari
Sinu äril on Facebookis fännileht. Selleks et fännileht müüginumbritele ja brändi edule kaasa aitaks, investeerid sinna pidevalt oma raha ja aega. Tuleb tuttav ette?
Ühel hetkel mõistad, et üksinda sa enam ei jõua ja teed mõne oma töötaja või partneri fännilehe administraatoriks. Kõik on tore ja ilus – müüginumbrid on tänu Facebookile laes, bränd on megaedukas ja sina ise oled vähemalt seitsmendas taevas.
Seda kõike kuni ühe “kauni” päevani, mil lähed mõne oma fännilehe administraatorist töötaja või partneriga nugade peale. Nüüd kui sa targasti ei tegutse võib halvimal juhul kogu sinu äri vastu taevast lennata. Milles on probleem?
Igal Facebooki fännilehe administraatoril on õigus kustutada ära kõik teised administraatorid ja saada fännilehe ainuomanikuks!
Toon näite:
Jaan ja Peeter on vinged ärimehed, kes müüvad käekelli. Umbes aasta tagasi otsustasid nad teha oma ärile Facebooki fännilehe ja sellest sai nende peamine ja üliedukas turundus- ja kommunikatsioonikanal. Võib öelda, et kui Jaanil ja Peetril poleks Facebooki fännilehte, võiks nende äri peagi manalateele saata!
Kuna äri oli nii edukas, siis mõtlesid mehed, et äri kasvatamise nimel annavad nad ajamahukad fännilehe turundustööd oma uue töötaja Jüri kätte.
Kuid Jüri on tõeliselt kuri inimene, sest niipea kui ta on fännilehe administraatoriks tehtud, võtab ta Jaanilt ja Peetrilt ära administaatori õigused. See tähendab, et Jaan ja Peeter ei saagi enam oma firma turundamiseks kasutada oma Facebooki fännilehte!
Kohe kui ärimehed aru saavad, mis on juhtunud, helistab neile Jüri ja lausub valusad sõnad:
”Kehv lugu kutid, aga ma saan teid sellest jamast välja aidata. Makske mulle homme kella 21-ks 1 000 000 krooni sularahas ja ma annan teile fännilehe tagasi. Vastasel juhul lisan iga päev teie fännilehele teie äri halvustavaid postitusi.”.
Jaanil ja Peetril ei jää midagi üle – nad peavad selle mõru pilli alla neelama ja Jürile raha ära maksma, sest vastasel juhul on nende äriga juhtumas katastroof.
Kuidas vältida fännilehe kaaperdamist?
Tee leping
Kui hangid uusi töötajaid või partnereid, siis leppige kindlasti juriidiliselt kokku, et fännilehe kaaperdamine on rangelt keelatud ja karistatav.
Ära panusta ainult ühele “hobusele”
Muidugi Facebooki turundus rokib täiega, aga ei maksa ära unustada ka blogi, kodulehte, emailiturundust, Twitterit, traditsioonilist turundust jne.
Ma arvan, et see postitus aitab Facebookis turundajatel paremini mõista, mis ohud neid valitsevad ja kuidas neid ära hoida. Kui arvad, et see postitus oli sinu jaoks väärtuslik, siis palun jaga seda ka teiste Facebookis turundajatega, sest see võib aidata neid suurtest probleemidest hoiduda.
Millised punktid peaksid selles lepingus olema?
__________________
Pilt: Techigeeks.com
Tags: facebook, fännilehe administraator, fännileht, õigused, sotsiaalne meedia, sotsmeedia leping, turundus
Nov 30 15:40:52 sotsiaalne meedia, uuringud ja statistika | Kommentaarid puuduvad
Eelmisel nädalal kolmekordistus Eesti Facbooki edetabelite arv. Tõeliselt laheda vahendi panid kokku Kaupo ja teised OKIA inimesed. Nende loodud edetabeltabel sisaldab kõiki Eesti facebooki fännilehti ja uueneb igapäevaselt. Tabelist saab näha Kui palju on lehel fänne ja kui suur on muutus võrreldes eeslmise perioodiga. Eesti Ettevõtete Facebook TOP10 mõte jääb siiski samaks. Loeme kokku ainult ettevõtteid ja brände ja vaatame, kuidas kommertssektori parimatel läheb. Mida kommerts tähendab?
TOP 10 koostamisel võtame arvesse kahte kriteeriumi:
- Nimekirjas on kasumit teenivad ettevõtted (näiteks Kliinik32)
- Nimekirjas brändid, mille edendamine aitab mingil ettevõttel kasumit teenida (näiteks Vana Tallinn)
Seekordne pingerida näeb välja järgmine:
Koostatud seisuga 30.11.2009
Selle tabeli esmane idee oli vaadata, mida ettevõtted ja brändid Facebookis teevad ning millest tuleneb erinevate lehtede suur fännide arv.
Alkohol on jätkuvalt populaarne nii A. Le-Coqi kui ka Veinisõber.ee fännide arv on kasvanud rohkem kui paarisaja võrra. Nagu eelmises postituses ennustasin saavad veinisõbrad esimeseks ja enamus kinohuvilisi on juba Foorum Cinemas lehel fänniks hakanud. Lisaks on juurde tulnud Vana Tallinna fännileht, mis on tasapisi kogunud üle 1600 fänni. Kui teised Eesti alkobrändid Facebooki jõuavad võib juhtuda, et kogu edetabel on joovastav.
Uute tulijatena on tabelis Cinamon (877 fänni) ja Kulinaariakatedraal (782 fänni). Kõige kiiremini on tõusnud Kliinik32, mis liikus kümnendalt kohalt kuuendaks. Kõige vähem on kasvanud Hell Hunt ja Sagadi mõis, neile lisandus kahe nädalaga vaid 10 fänni. Hell Hunt enam ilmselt järgmisesse tabelisse ei pääse. Eelmise tabeliga võrreldes on välja jäänud KSA Silmakeskus ja Clazz.
Viskasime kiire pilgu sellel, kuidas esimesed neist Facebookis toimetavad:
Veinisõber.ee – Veinisoovitused, fännid räägivad kaasa ja kommenteerivad. Fänne kutsutakse degusteerimistele. Postitustel on kohati kümenid kommentaare ja meeldimisi. Postituste tihedus umbes korra paari päeva tagant. Kuna veinisoovitused on seotud otse nende e-poega, siis on kommerts väljund täiesti otsene.
Forum Cinemas kinoklubi – Filmid ju nagu ei olekski kommerts. Info mida pakutakse on äriliselt kasulika ja fännidele huvitav. Filmiuudised, teavitused kinos toimuvast. Postituste tihedus on mitu korda päevas. Fännid postitavad umbes korra nädalas
A le Coq – Teevad asjaliku tööd. Korraldavad üritusi, loosivad nänni välja. Küsivad fännidelt brändiga seotud küsimusi. Postitavad aktiivselt, kord paar päevas. Fännid kommenteerivad samuti väga aktiivselt, kohati on postitustel üle 30 kommentaari. Praegu postitavad ka fännid, seoses pildivõistlusega, küllaltki aktiivselt pilte endast koos tootega.
Vana Tallinn – Mitteaktiivne leht, mis on ajapikku kogunud hulgaliselt fänne. Lehe looja ei ole Liviko. Vana Tallinn ise ei postita midagi ja fännidelt tuleb vaid aegajalt postitusi. Sellel lehe saaks ilmselt fännid aktiivsemaks kui seinal kuvataks ka fännide postitusi.
Sagadi mõis – Nemad on oma fännilehe arendamisest ise huvitava loo kirjutanud. Vaata siit kuidas Sagadi mõis Facebookis toimetab.
Väikeste testidega on saanud kindlaks teha, et FB on täiesti toimiv kanal ja selle kaudu on võimalik klientide tarbimist mõjutada. Või nagu mulle on öeldud, et FB-sse pandud info ja pildid “tekitavad täiega Sagadi isu peale”.
Kliinik32 – Nad on oma fännide arvu väga kiiresti kasvatanud. Teevad oma fännilehele reklaami Facebookis, lisaks tarbijamängud. Postitavad ligikaudu kord paar päevas, kuid mõni päev möödub üldse ilma postitusteta. Nende topis püsimine on väga kõva saavutus, arvestades, et hambaravi ilmselt ei ole nii populaarne kui alkohol ja meelelehutus. Fännid osalved postitades peamiselt pilte ilusate naeratuste konkursile.
Cinamon – Seinal on ainult omaniku postitused. Fännide tegevus vaatamiseks pead eraldi vaeva nägema. Fännid ei ole kuigi aktiivsed, kokku seitse postitust. Avaldatakse infot filmide ja ürituste kohta kohta, loositakse pileteid.
Club Privé – Nende puhul on huvitav, et fännit pole mitte midagi postitanud ja ka kommentaare on väga vähe.
Kulinaariakatedraal – Toiduinfo, restoranitutvustused, Fännide postitusi on vähe ja neid ei näidata seinale koos oma postitustega. Postituste tihedus on muljetavaldav. Peaaegu pausideta mitu korda päevas. Mitmetel postitustel on kommentaarid.
Hell Hunt – Täiesti mitteaktiivne. Postitusi pole ei omanikult ega fännidelt. Elab ainult brändi tugevuse tõttu. Ilmselt väga kiiresti ei kasva ja tulevikus enam kümne sekka ei pääse.
Tags: Eesti Ettevõtete Facebook TOP10, facebook, fan page, fännid, fännilehed, fännileht, sotsiaalne meedia
Nov 23 09:47:17 sotsiaalne meedia, uuringud ja statistika, üldine | 18 kommentaari
Kaks nädalat tagasi tegime esimese Eesti ettevõtete Facebooki fännilehtede edetabeli. Kui praegu numbreid vaatsin, siis märkasin, et kohati on muutused olnud väga suured. Siit tuli uus mõte, et teha iga nädal Eesti Ettevõtete Facebook TOP10.
TOP 10 koostamisel võtame arvesse kahte kriteeriumi:
- Nimekirjas on ainult ettevõtted
- Nimekirjas on ainult fan page’id
Mis eelmise tabeliga võrreldes muutunud on? Alkohol on väga populaarne nii A. Le-Coqi kui ka Veinisõber.ee fännide arv on kasvanud rohkem kui kuuesaja võrra. Forum Cinemas kinoklubi kasv on aeglustunud ja võib oodata, et järgmise tabelis on esimesed juba kas Tartu õllemeistrid või veinisõbrad.
Uute tulijatena on tabelis Club Privé (760 fänni) ja SmartPOST (598 fänni). Kõige rohkem on kohta parandanud Sagadi mõis, mis liikus kuuendalt kohalt neljandaks. Kõige vähem on kasvanud Hell Hunt ja Tallink Silja, neile lisandus kahe nädalaga vaid 11 fänni. Viimane neist enam ilmselt järgmisesse tabelisse ei pääse. Eelmise tabeliga võrreldes on välja jäänud Tallinna Tantsuakadeemia ja kaubanduskeskus Solaris.
Seekordne pingerida näeb välja järgmine:
Koostatud seisuga 23.11.2009
Versioon 2 koos lugejate poolt lisatud brändidega
Sagadi mõisa kogamusest oma Facebooki fännilehega saab lugeda siit.
Märkus: Pärast postituse ilmumist on lugejad leidnud Eesti brände, mis ei olnud esialgses tabelis. Mõtleme järgmiseks nädalaks välja, mis me oma tabeli reeglitega teeme, sest Vana Tallinn ja Traditsiooniline Limonaad ei ole ettevõtted, kuid nad on kindlasti raha taotlevad brändid. Selle postituse esialgne edetabel nägi välja selline:
Tags: A. Le-Cok, Club Privé, Eesti Ettevõtete Facebook TOP10, facebook, fan page, fännid, fännilehed, fännileht, Forum Cinemas kinoklubi, Hell Hunt, Sagadi mõis, SmartPOST, Solaris, sotsiaalne meedia, Tallink Silja, Veinisõber.ee
