Konsulteerisin eile üht toredat ettevõtet, kes oli just oma uue portaali arendusse ja disaini investeerinud väga suure summa (number on viiekohaline) ja internetiturundusse põhimõtteliselt mitte midagi. Vaatasin neile kurvalt otsa ja ütlesin: “See oli suur viga!”
Kui teie veebileht peaks olema rohkem kui lihtsalt visiitkaart ja suutma ka müüa või lihtsalt teie brändi sobivas valguses näidata, siis tuleks internetiturundaja veebilehe arendusse kaasata juba algusest peale.
Kuidas tavaliselt asi käib?
Firma X otsustab, et neil on vaja uut veebilehte. Nad pöörduvad mõne IT ettevõtte poole ja mõne nädala pärast valmibki kena disainiga korralik leht.
Nüüd otsustab firma X, et on paras aeg hakata veebilehte turundama ja nad pöörduvad internetiturundaja poole.
Internetiturundaja vaatab firma X esindajatele kurvalt otsa ja halvimal juhul lausub:
“Esmased tegevused peaksid olema avalehe ümber korraldamine, uute tekstide kirjutamine, uue navigeerimisüsteemi loomine, sisuhaldussüsteemi funktsionaalsuse parandamine jne. Sisuliselt peaks enamus asju ümber tegema. See läheb teile maksma vot nii palju.”
Pärast selle kuulmist hakkavad Firma X esindajad õhku ahmima ja küsivad, mis me valesti tegime. Nüüd tutvustab internetiturundaja neile märksa paremat veebiarenduse skeemi.
Kuidas peaks asi tegelikult käima?
Disainer oskab disainida, programmeerija oskab programmeerida, turundus- ja reklaamiinimesed oskavad luua imagot ja tuua teile kliente. Kui oleks kuidagi teisiti, siis puuduks meie keelest ka sõnad “turundus” ning “reklaam”. Lihtne, kas pole?
Turundaja tuleb kaasata portaali, e-poe, kodulehe vms arendusse juba algusest peale. Seda just seetõttu, et juba valmis veebilehe turundustegevuste jaoks ümber tuunimine on kordi keerulisem, ajarohkem ja kallim. Lihtsam on kohe õigesti teha!
Uuring ja strateegia loomine
Korralik internetiturundaja uurib turgu, konkurente, teie toote/teenuse omadusi ja kõiki muid olulisi elemente ning töötab selle info alusel välja kõige optimaalsema internetiturunduse strateegia, veebilehe maketid jne. Kindlasti võiks eeltööle piisavalt aega panustada, sest mida rohkem infot turundajatel on, seda paremaid lahendusi nad suudavad luua.
Strateegia elluviimine
Kui täpsem plaan paigas, siis hakkab ettevõtja seda internetiturundajaga ellu viima. Vajadusel kaasatakse kujundajad, kirjutajad, videotegijad jne.
Tulemus = läbimõeldud ja teie edule balsamina mõjuv koduleht
Kui uuringud on turgu õigesti hinnanud, siis turundaja abiga saab sellest maksimumi võtta. Oletegi jõudnud arenguetappi, kus teil on vinge veeb, mis edastab inimestele teie sõnumi ja toob kliente. Hurraa!
Internetiturundus on järjepidev tegevus, siit edasi peab turundustöödega jätkama. Teha internetireklaami, testida kodulehel erinevaid lahendusi, uurida statistikat, suhelda sotsmeedias, saata uudiskirju jne. See vajab investeeringut nii ajas kui rahas, aga järjepidevus toob ka tulemuse.
Kokkuvõtteks tahan öelda, et internetiturundaja pealt ei saa raha “säästa”. Enamus ettevõtete koduleht peaks olema rohkem kui visiitkaart. Selle toimima saamiseks tuleb internetiturundusele mõelda algusest peale. Kasvõi paaritunnine konsultatsioon korraliku internetiturundajaga võib teil aidata hoiduda paljudest probleemidest ja saavutada vähemaga rohkem!
Kui arvad, et mõnele Sinu sõbrale, kolleegile, ülemusele või äripartnerile võiks minu postitus kasu tuua, siis palun saada see neile edasi või kliki “Like”. Tänan!
Kas teie veebilehe eesmärk on uute klientide leidmine ja reaalne müük?
Kui “Jah”, siis panin kokku 21 küsimust, millele vastates saate aimu teie “virtuaalse müügimehe” tasemest ja õpite, kuidas kodulehe abil rohkem saavutada.
Domeeninimi
1. Kas kõlab hästi ja on meeldejääv? 2. Kas meeldib otsimootoritele (sisaldab olulist võtmesõna)?
Kolme küsimuse ja 6 sekundi reegel
3. Kas veebilehe esmakordne külastaja saab 6 sekundi jooksul vastused 3 kõige olulisemale küsimusele, mis tal alateadlikult peas tekivad ehk:
Kus ma olen?
Mis ma siin teha saan?
Mis väärtust ma siit saan ja miks see koht on parem kui teised?
Call To Action ehk üleskutse tegevusele
Kui te tegevusele üles ei kutsu, siis üldjuhul ei tehtagi midagi. Igal lehel peaks olema väga konkreetselt selge, mis on järgmine loogiline samm.
4. On igal lehel teie veebis selgemastki selgem, mis võiks olla järgmine loogiline samm või klikk? 5. Kas oled kursis, et valiku paradoksi vältimiseks ei tohiks ühel lehel olla kindlasti mitte rohkem kui 3 selget üleskutset tegevusele? Kuidas on lood selle küsimusega teie veebis?
Turundus ja müük
6. Kas mõõdate Google Analyticsiga oma veebilehe ärilist efektiivsust? 7. Kas testite oma veebilehte, et saada teada, milline nupp, sõnum, värv jne toob teile rohkem kasu? 8. Kas teie veebileht on müügile optimeeritud? On teilt ostmine või kontakti võtmine tehtud nii atraktiivseks kui võimalik? Milline näeb välja teie turunduslehter? 9. Kas teie unikaalsus ja eristumine konkurentidest joonistub välja ilmselgelt? 10. Kas teil on olemas internetis turundamise strateegia? Vähemasti mingi lihtne plaan? 11. Enamus külastajaid ei osta midagi esimesel külastusel. Kas teie veebileht proovib külastajaga alustada suhet (uudiskirjaga liitumine, Facebooki fänniks hakkamine jne)? 12. Kui hästi on teie koduleht optimeeritud otsimootoritele? 13. Inimesed usaldavad teisi inimesi. Isegi võõraid. Kas kuvate oma lehel juba praeguste klientide tagasisidet ja soovitusi?
Veebidisain
14. Kas veebidisain on isikupärane ja edastab teie jaoks sobivaid emotsioone? 15. Kas teie disain on selge ega riiva silma? 16. Kas teie veebidisain on kasutajasõbralik?
Kasutatavus
17. Kas teie veebilehte on lihtne kasutada? 18. On teie veebilehe kasutamine intutiivne? 19. Kas teie veebileht avaneb normaalse internetiühenduse kiiruse puhul silmapilkselt? 20. Kas kõik veebilehe kasutajad (pot. kliendid, praegused kliendid, partnerid, press jne) leiavad kiirelt ja lihtsalt enda jaoks olulise info?
Boonus
21. Kas te üldse ise usute enda tootesse / teenusesse ja selle kasudesse?
Voilaa!
Kui nüüd teie ühemehebänd või turundustiim need küsimused kõik põhjalikult läbi töötab, siis oletegi teinud VÄGA SUURE sammu müügile palsamile mõjuva kodulehe suunas.
Kui oskad mõne küsimuse lisada või soovid täpsemat infot, siis anna teada annes@dreamgrow.ee või kirjuta kommentaar. Vastan hea meelega!
PS. Kui Sulle meeldis see postitus ja arvad, et see võiks ka Sinu sõpradele / kolleegidele väärtuslik olla, siis palun saada see neile edasi või vajuta lihtsalt “Like/Meeldib” nuppu. Sügav kummardus minu poolt!
Täna räägime, kuidas 5 minutit tööd tõi ühemehefirma kodulehele 17 päevaga üle 300 külastaja ja 9 klienti. Ilusad numbrid, kas pole?
Ehitasin oma heale tuttavale Tarmole Jaaniussi puhkekeskusest VÄGA lihtsa ja algelise kodulehe.
Nõnda, kui kodukas valmis sai, lisasin selle neti.ee kataloogi ja nüüd 17 päeva hiljem viskasin tema Google Analyticsi veebistatistikale pilgu peale ja tulemused räägivad enda eest:
Neti.ee kataloog tõi Jaaniussi puhkekeskusele:
306 külastust ehk umbes 300 potentsiaalset klienti.
Eeldatavasti ligi 9 müüki.
UUENDUS. 103 külastust (esimene tõus) tuli neilt, kes vaatavad läbi kõik Neti.ee kataloogis “Uus” all olevad lingid. Siiski jääb läbi neti.ee saabunud pot. klientide arv 200 inimese kanti, mis on ikkagi üsna suur number.
Neti.ee kataloogi tuleb oma koduleht lisada esimesel võimalusel.
Neti.ee kataloog oli, on ja ilmselt jääb veel pikaks ajaks oluliseks info hankimise allikaks.
Turundusblogid ja seminarid on ära tüüdanud? Pole hullu. The SEO Rapper teeb internetiturunduse ja sotsiaalmeedia põhitõed sulle selgeks mõnusa gängstaräpina.
Kuidas suurendada conversion rate’i ja saada rohkem kliente?
Kui arvad, et The SEO Rapper on cool ja meeldiks ka Su sõpradele ja kollegidele, siis oleks väga tore, kui seda postitust nendega jagaksid. Vajuta näiteks Like/Meeldib. Aitäh!
Ühel ilusal aprillikuu päeval, aastal 2009, kirjutas Priit DreamGrow postituses E-turundajate ühendusest sellest, et digi- ja uus meedia saab ühtseks tervikuks. See aeg on kätte jõudnud. Klient vajab enda kõrvale täna full service partnerit, seetõttu on DreamGrow ennast ümber positsioneerinud. See aitab meie klientide elu paremaks muuta ja teha kõik turundus- ning digivaldkonna teenused ühest kohast kättesaadavaks.
DreamGrow on esimene digiagentuur, kes astus Eesti Reklaamiagentuuride Liitu. See on märk sellest, et ei ole vaja turundusettevõtteid paljudesse erinevatesse organisatsioonidesse lahterdada. Piisab ühest turundusorganisatsioonist.
Usume, et selles suunas liiguvad teised digi- ja reklaamiagentuurid ning Eesti Reklaamiagentuuride Liit võiks olla organisatsioon, mis selliseid agentuure ühendab.
Digiagentuur toob reklaamimaailma palju uut ja kasulikku:
otsingumootorid
analüütika
sotsiaalse meedia
andmebaasid
tulemuste mõõtmise
emaili turunduse
Digivahendeid on rohkem ja nad arenevad pidevalt ning suurendavad turundusagentuuri võimalusi oma kliendile paremaid tulemusi saavutada.
Tõestuseks, et digiinimesed on ka loomingulised vaadake seda videot internetist.
Palun tehke meile hinnapakkumine otsimootorite optimeerimiseks.
Lugupidamisega,
Nimi Kellegi
kellegiveebileht.ee
ja see teeb mind väga kurvaks, sest mis kasu on rohkematest külastustest, kui teie veebileht on nõrk ja ei suuda müüa ning teile raha teha?
Ma ei taha kedagi maha teha, aga peate mõistma, et külastajate arv ei tähenda internetis turundades suurt mitte midagi. Oluline on, mida need külastajad teie veebis teevad. Kas nad vahivad 6 sekundit ringi ja vajutavad back’i? Või hoopis teevad teie poolt soovitud tegevust?
Näide reaalelust
Kumb on parem?
Sul on kingapood, kus käib iga päev 500 inimest, aga uute jalavarjudega lahkub ainult 5 inimest.
Sul on kingapood, kus käib iga päev 100 inimest, aga ostu sooritab neist 50 inimest.
99% juhtudest võidab 2. variant. Seega on väga oluline mõista, et veebileht on teie virtuaalne müügimees ja peab olema tasemel. Päris elus te ei taha ju, et teie müügimees näeks välja kole ja ebaviisakas ning ei suudaks teha müüki?
Mida teha lisaks otsimootorite optimeerimisele?
Toon välja mõned olulisemad tegevused.
Tee oma virtuaalsest müügimehest parim virtuaalne müügimees, kes suudab konkurentidele näidata tagatulesid
Turunda sotsiaalmeedias
Testi ja analüüsi oma kodulehte – tasuta tööriistu on terve internet täis
Alusta emailiturundusega
Seega otsimootorite optimeerimisel on väga tähtis roll internetiturunduses, aga kogu energia sellele panna on äriliselt mõttetu.
Aa-jah, unustasin peaaegu öelda, et eriti tähtis on seda teada tegutsedes väga väikesel Eesti turul, kus klientide ring kiirelt otsa saab.
Tänan lugemast! Kui Sulle meeldis see postitus, siis oleksin ülimalt tänulik, kui jagaksid seda postitust ka oma sõprade ja kolleegidega. Like nupp on Sinu teenistuses!
Üks suurimaid vigasid, mida kodulehti turundades ikka ja jälle tehakse on tegevusele mitte üles kutsumine. See on ränk viga, sest nõnda saate vähem päringuid ja teete vähem müüki ning teie raha võtavad konkurendid.
Kujuta ette, et oled kellelegi oma teenust/toodet maha müümas. Potentsiaalne klient juba saab peaaegu aru, et tal oleks su teenust vaja ja aimab, et just sina võibolla oledki see kõige parem lahendus tema probleemile. Kuid just siis, kui on kõige õigem hetk kutsuda klient üles edasisele tegevusele – nt hinnapäringu või tootedemo tellimine, uue kohtumise kokkuleppimine, toote/teenuse tellimine, siis sa tormad ruumist välja, lööd oma autole hääled sisse ja tõmbad jeehat. Klient jääb lolli näoga vahtima ja ei tea, mida edasi teha.
Kuna veebileht on tegelikult teie virtuaalne müügimees, siis piltlikult öeldes toimubki just nii enamikel Eesti ja muu maailma veebilehtedel. Virtuaalne müügimees müüb enda idee maha ja siis lastakse inimesel ise arvata, mis võiks olla järgmine tegevus ja see on SUUR VIGA. Juhul, kui teie veebilehe eesmärk pole ainult puhtpaljas bränding ja info edastamine ning tahate teha ka reaalset müüki, siis peab igal leheküljel teie veebis olema selgelt välja toodud konkreetne edasine tegevus. Vastasel juhul saavad enamasti nendeks tegevusteks kaks internetiturundajate õudusunenägude peategelast „Back“ ja „X“.
Jäta meelde
inimesed on laisad ja neile meeldib, kui keegi nende eest ära mõtleb ja otsustab.
veebis surfamine toimub lainena ja kui järsku laine ära kaob, siis otsitakse uus laine, kus surfata (teie konkurent). Lainet hoiabki üleval korralikult läbi mõeldud veeb, kus üks tegevus viib teiseni.
Vaata üle
kas iga leht teie veebis kutsub üles teie poolt soovitud tegevusele?
kas on ainult 1 või 2 konkreetset tegevust? Kui liialt palju tegevusi, tekib valiku paradoks ja lihtsam on üldse mitte valida.
kas tegevuse tegemist mõõdab teie statistikatarkvara?
Millele üles kutsuda?
Olenevalt ärimudelist võiksid tegevused olla järgmised:
Teenuse leht
Teenuse tellimine, hinnapäringu tegemine, tootedemo tellimine jne
Blogiartikkel Artikli edasi levitamine (Facebook, Twitter), RSS voo tellimine, uudiskirjaga liitumine, arutelus osalemine, teiste artiklite lugemine, toote/teenuse tellimine, bookmarkimine jne.
Kontakt leht Kontakti võtmine, hinnapäringu tegemine jne.
Meeskond leht Teenustega tutvumine, blogiartiklite lugemine, uudiskirjaga liitumine, Facebookis fänniks hakkamine jne.
Galerii või portfoolio Hinnapäringu tegemine, teenuse või tootedemo tellimine, teenustega tutvumine jne.
Error 404 leht Teenustega tutvumine, otsimootori kasutamine, blogi lugemine jne.
Seega ärge tehke sedasama ränka viga, mida teie konkurendid ilmselt juba teevad ja mõelge igale leheküljele oma veebis välja kindel tegevus ja pange külastajad seda tegema. Tehke see ära ja näete, kuidas päringute arv ja loodetavasti ka müük hakkavad kasvama.
Tänan lugemast ja kui sulle meeldis see artikkel, siis palun jaga seda ka oma kolleegide ja sõpradega. Aitäh ja ilusat kevadet!
Kui oled esmakülastajana mõnel kodulehel tekib alateadlikult sinu peas 3 küsimust:
1. Kus ma olen?
2. Mis ma siin teha saan?
3. Mis väärtust ma siit saan?
Sinu aju otsib neile küsimustele vastust umbes 3-6 sekundit sõltuvalt sinu kannatlikkusest ja tahtejõust. Erinevad allikad väidavad, et tegu on ka 4, 5, või 7 sekundiga, aga tegelt on juba 6 sekundit ülipikk aeg.
Mida see internetis turundaja jaoks tähendab?
Esimese 6 sekundi jooksul neile küsimustele vastamine on meeletult oluline. Kui sa seda ei suuda, siis potentsiaalne klient tõmbab sinu kodulehelt kiirelt uttu ja läheb konkurendi jutule.
Seetõttu ei ole mõtet esimese asjana oma kodulehel öelda:
Tere tulemast meie koduleheküljele!
OÜ X on 2002. aastal loodud 100% erakapitalil põhinev ettevõtte. Meie ettevõtte missiooniks on bla bla bla… ja me pakume alati head hinna ja kvaliteedi suhet.
Muidugi võiks vastav info kodulehel olemas olla, aga mitte avalehel kõige prominentsemas kohas, vaid näiteks menüüvalik “Ettevõttest” all. Avalehel pead sa vastama välgukiirusel 3-le põhiküsimusele ja suunama külastajat tegema mingit kindlat tegevust. Nt postiloendiga liitumist või tasuta prooviversiooni tellimist.
6 head näidet, kuidas õigesti teha:
1. Traindom.com
2. Carwoo.com
3. Klaggle.com
4. Sendsmaily.ee
5. GetMonetizer.com
6. RecylcleMatch.com
Nagu nägid on igal üleval toodud näitel 3 põhiküsimust vastatud mitte rohkem kui 2 lausega. 6 sekundiga on kõik hoomatav ja üleliigne pläma puudub.
Sama peaksid ka sina oma kodulehel suutma, sest muidu kaotad külastajaid ja raha.
Kuidas ise teha?
1.Võta paber ja pastakas ja pane kirja vastused kõigile 3-le põhiküsimusele
2. Kriipsuta igast vastusest maha niipalju sõnu kui saad
Kriipsuta julgelt. Mida vähem seda uhkem!
3. Koonda kõik vastused 1-2 lausesse
Mida lühemalt seda parem. Kui sa kõike ühe lausega ei suuda öelda, siis toimi nagu Sendsmaily või Traindom. Tee kõige tähtsam lause teistest domineerivamaks.
4. Paiguta vastused oma veebi kõige nähtavamale kohale
Üldjuhul on kõige lollikindlam variant jälgida Gutenbergi diagrammi, mis selgitab lahti silmade liikumise veebilehel.
Esmalt vaadatakse vasakusse ülemisse nurka ja sinna pead panema vastused 3-le põhiküsimusele. Pärast seda liiguvad silmad alla paremasse nurka ning sinna peaksid panema üleskutse tegevusele nagu nt tasuta prooviversiooni tellimise, uudiskirjaga liitumise, hinnapäringu küsimine vms.
Muidugi on võimalik professionaalselt veebidisainiga mängides “eirata” Gutenbergi diagrammi, aga selle jälgimine on alati
kindla peale minek.
Kuidas on sinu kodulehel 3 põhiküsimuse ja 6 sekundi reegliga?
Best Internetil esitlesin põgusalt sotsiaalse meedia uuringut, mille viisime läbi augustis. Nüüd on graafikud ilusti kokku kogutud, ritta seatud ja paneme need teile vaatamiseks välja. Kokku oli vastajaid üle kahesaja ja tulemused annavad hea ülevaate sellest, mis täna Eesti sotsiaalse meedia turunduses toimub:
78% vastanud ettevõtjatest kasutab turunduses vähemalt üht sotsiaalse meedia kanalit
51% vastajatest plaanib järgmisel aastasl sotsiaalse meedia eelarvet suurendada
82% vastanutest on kasutanud sotsiaalset meediat turunduses alla kahe aasta
Ettevõtteid, milles peamiseks sotsiaalse meediaga tegelejaks oli tegevjuht oli vastajate seas 40%
Sotsiaalne meedia tähendab Eestis Facebooki, 88% turundajatest kasutab seda kanalit või plaanib kasutama hakata
Twitter on Eesti turundajate seas populaarust kaotamas
Umbes pool aastat enne meie uuringut tegi Marko Saue oma magistritöö jaoks uuringu. Neid uuringuid võrreldes nägime, et tulemused on väga sarnased, ainult ajas mõnevõrra muutunud. Nii võib öelda, et uuringu tulemused on ülevaatlikud ja reaalsusega kooskõlas. Uuringu valmimisele aitasid kaasa: Tarkmedia ja Best Marketing.
Kui sul on uuringu kohta küsimusi, siis anna kindlasti kommentaarides teada.
Facebook on üks suurimad platvorme, mida ettevõtted kasutavad internetiturunduseks. Siiski on firmasid, kes ei ole veel Facebookis turundamise põhi ...
Külalispostitus Kaspar Nisu poolt. Kaspar on ettevõtja ja veebiturundaja. Ta on loonud portaali e-treening.ee, kus spordiharrastajatele annavad tre ...
Sep 8 01:27:37 e-turundus, internetiturundus, nõuanded, reklaam, turundus, tähtis | 9 kommentaari
Konsulteerisin eile üht toredat ettevõtet, kes oli just oma uue portaali arendusse ja disaini investeerinud väga suure summa (number on viiekohaline) ja internetiturundusse põhimõtteliselt mitte midagi. Vaatasin neile kurvalt otsa ja ütlesin: “See oli suur viga!” 
Kas teie veebilehe eesmärk on uute klientide leidmine ja reaalne müük? 
Ühel ilusal aprillikuu päeval, aastal 2009, kirjutas Priit DreamGrow postituses 
Best Internetil esitlesin põgusalt sotsiaalse meedia uuringut, mille viisime läbi augustis. Nüüd on graafikud ilusti kokku kogutud, ritta seatud ja paneme need teile vaatamiseks välja. Kokku oli vastajaid üle kahesaja ja tulemused annavad hea ülevaate sellest, mis täna Eesti sotsiaalse meedia turunduses toimub:
