Tänasele Snoobi seminarile jõudsin siis, kui tunnid olid juba alanud ja sain jälgida vaid Steve Jacksoni ja Jukka Ropponeni ettekandeid.
Steve Jackson rääkis külastajate tegutsema panemisest: Turning visitors into customers. Kuidas tegutsejate osa veebis suurendada, kuidas selleks meediat valida ja tulemuseks saada veebikeskkond, mis toob reaalselt mõõdetavat käivet. Näiteks oli tema enda ettevõtte edukas B2B kampaania.
Snoobi boss, Jukka Ropponen, jätkas Steve teemat ja tõi mõned praktilised näited Soomest: Active visitors become active customers. Anna külastajatele seda mida nad tahavad. Ära suru sõnumit, pane kasutajad seda tõmbama. Saa aru, mida kliendid tahavad, räägi nendega õiges keeles.
Sain endale peaaegu lehekülje jagu märkmeid, mida saab kohe rakendada igapäevases töös. Üle pika aja oli värskendav kuulata, et kui õigesti kasutada, siis TV ja bännerid toimivad. Igal asjal on oma koht.
29. jaanuaril korraldab Snoobihotellis Telegraaf veebianalüütikale pühendatud seminari Make More Money. Seminari peamine eesmärk on anda praktilisi juhtnööre, kuidas veebist rohkem tulu saada, eesmärkide seadmisest kuni tulemuste mõõtmiseni.
Mina räägin sellest, kuidas eesmärke seada ja millised on mõttekad eesmärgid veebikeskkondade puhul. Kõik osalejad on lubanud, et oma toodete jõhkrat promo ja müügijuttu ei tule.
Korraldaja Snoobi Baltic on Soome veebianalüütikafirma Snoobi OY esindaja Eestis. Üritusel osalemine maksab 1750 krooni koos käibemaksuga. Pane ennast siin kirja.
17. oktoobril tuli välja uus SnooBI versioon. Selle versiooniga sai uuendatud ka eestikeelne tõlge, mis on nüüd palju parem, sest selle on teinud DreamGrow spetsialistid, kes on tarkvara ka ise kasutanud.
Täna juhtis Ürjo mu tähelepanu sellele, et minu laual oleval SEBi kalendril on üks põhimõtteline viga. Nimelt on seal kirjas, et tibusid loetakse sügisel. Ei loeta. Sügisel lugemine on vanakooli värk. Vanasti ei saanud pidevalt lugeda. Tehnoloogia ei võimaldanud, oli vaja keerukaid uuringuid, info ei olnud jooksvalt kättesaadav.
Veebis loetakse tibusid kogu aeg. Kas nad võtsid täna kaalus juurde, ehk on rebane mõne ära viinud või mõni hoopis juurde koorunud, kas peaks suurendama toidunormi või grilliks mõne ära? E-kanalites jookseb meil info ojadena kätte ja ei ole mõistlik teha kokkuvõtteid pärast sündmusi. Tegevused peavad olema dünaamilised ja korrektsioon toimuma jooksvalt, muidu läheb väga palju ressursse raisku.
Näide? Minu kodust kesklinna on 30 minuti tee. Kui ma paneks silmad kinni, kõnniks pool tundi, teeks silmad lahti ja vaataks, kas ma jõudsin õigesse kohta, siis ilmselt mõtleksid kaaskodanikud, et äkki mulle on tohtrit tarvis. Kui keegi käitub selle mudeli järgi aga e-turunduses, siis ei peeta seda kuigi imelikuks.
Mõõda kõike! Muuda lennult!
Veebitibude mõõtmiseks on hea tasuta vahend Google Analytics. Kui vajad selles osas abi võta meiega ühendust.
Pildil vasakult: Mika Harlo (SnooBI Baltic OÜ partner), Jukka Ropponen (SnooBI Oy CEO), Priit Kallas (DreamGrow Digital), Jens-Jesper Pöldre (Nordic Hotel Forum) ja Paul Gamst (SnooBI Baltic OÜ partner).
The first of SnooBI Baltic’s partners, DreamGrow Digital, was awarded the Snoobi Certification last week. The Certification is based on the company founder’s, Mr. Priit Kallas, successful completion of the Snoobi certification test. What makes this particular certification special is the fact that Mr. Kallas was the first Estonian SnooBI partner to become SnooBI certified. This certification serves as a quality guarantee, affirming that the partner possesses the required skills and understanding of the Snoobi web analytics service in order to service local clients in even the most demanding tasks.
Will McInnes ütles, et kõik mida ta teab e-mailiturundusest on ta õppinud MarketingSherpast. See on olnud ka minu infoallikaks juba aastaid. Tähelepanu tuleb juhtida sellele, et artiklid on seal saadaval tasuta esimese seitsme päeva jooksul ja pärast seda tuleb krediitkaart välja otsida.
Pange oma eesmärk paika! Eesmärk on konkreetne number!!
Muud teemad Will’ilt:
Kui te muud ei tee, tehke A/B testimist. Kunagi kirjutasin sellest Sevenline blogis: Testida, testida, testida.
Tehke kogu turundusele A/B teste. Kõigele!
Mõõtke kõike! Google Analytics (tsauta).
Andke kontroll kasutajale. Selle kohta on Procter & Gamble öelnud:
“How much control do you give up? That’s like asking the person holding you up at gunpoint how much money to give them.” — Ted McConnell, Interactive Innovation Director, Procter & Gamble, Speaking at ad:tech 2006
DreamGrow Digital on nüüd Snoobi sertifitseeritud partner. Snoobi on tarkvara veebistatistika analüüsimiseks. Oma olemuselt sarnaneb Snoobi Google Analytics’iga, aga selle eelison see, et tegemist on tasulise teenusega, millel on kasutajatugi ja reaalsed inimesed, kes teie vajadused ära kuulavad ning teid abistavad.
Snoobi statistikatarkvara saab kasutada ka eesti keeles, mis teeb paljudele selle kasutamise lihtsamaks ja arusaadavamaks.
Snoobi versiooniuuendused toimuvad regulaarselt ja seda protsessi on võimalik oma soovidega mõjutada tunduvalt paremini, kui rahvusvaheliste hiigelfirmade puhul. Snoobi tarkvara kasutab üle kolme tuhande ettevõtte, kelle hulka kuuluvad sellised hiiud nagu Kesko, Rautia ja Isover.