Apr 26 08:30:41 sotsiaalne meedia, uuringud ja statistika | 1 kommentaar
Sotsiaalmeedia uurimisega tegelev Social Media Examiner viis hiljuti 3342 turundaja seas läbi uuringu, mis muuhulgas selgitas välja, et 51% sotsiaalmeedias turundajast on sellega tegelenud vähem kui aasta.
Sisuliselt sama kinnitab ka meie poolt 2010 aasta sügisel läbi viidud sotsiaalmeedia uuring.
Mida turundaja peaks sellest arvama?
Sotsmeedia rong on alles jaamast lahkumas ja on viimane aeg peale hüppata, sest …
1. 90% turundajatest ütles, et sotsiaalne meedia on oluline nende äri jaoks
Ehk nad saavad sealt reaalselt kasu ja tahavad veel.
2. Noored turundajad muudavad sotsiaalmeedia turunduse veelgi tähtsamaks
Uuringust selgus, et mida noorem turundaja seda rohkem aega ta sotsiaalmeedia turundusele panustab. Vanad lähevad, noored tulevad ja konkurendid ei kao ju kuhugi.
3. Pikaaegne sotsmeedias turundamine tähendab rohkem müüki
Üle 3 aastase sotsmeedias turundamise kogemusega turundajad ütlesid, et see on aidanud neil rohkem müüa.
Seega hakkake kohe sotsmeedia turundusega pihta, sest praegu ongi just parim hetk alustamiseks. “Pea ees tundmatus kohas vette” tüübid on ära testinud, et asi töötab ja keegi pole veel liialt kaugele ette jõudnud. Alusta kohe!
Tänan lugemast ja kui postitus meeldis, siis levita seda ka oma kolleegidele, ülemusele või sõpradele. Sügav kummardus!
Tags: sotsiaalmeedia uuring, sotsiaalne meedia, sotsmeedia
Oct 18 12:26:22 sotsiaalne meedia, turundus, uuringud ja statistika | 10 kommentaari
Best Internetil esitlesin põgusalt sotsiaalse meedia uuringut, mille viisime läbi augustis. Nüüd on graafikud ilusti kokku kogutud, ritta seatud ja paneme need teile vaatamiseks välja. Kokku oli vastajaid üle kahesaja ja tulemused annavad hea ülevaate sellest, mis täna Eesti sotsiaalse meedia turunduses toimub:
- 78% vastanud ettevõtjatest kasutab turunduses vähemalt üht sotsiaalse meedia kanalit
- 51% vastajatest plaanib järgmisel aastasl sotsiaalse meedia eelarvet suurendada
- 82% vastanutest on kasutanud sotsiaalset meediat turunduses alla kahe aasta
- Ettevõtteid, milles peamiseks sotsiaalse meediaga tegelejaks oli tegevjuht oli vastajate seas 40%
- Sotsiaalne meedia tähendab Eestis Facebooki, 88% turundajatest kasutab seda kanalit või plaanib kasutama hakata
- ROId mõõdab sotsiaalses meedias kolmandik vastanutest (35%)
- Twitter on Eesti turundajate seas populaarust kaotamas
Umbes pool aastat enne meie uuringut tegi Marko Saue oma magistritöö jaoks uuringu. Neid uuringuid võrreldes nägime, et tulemused on väga sarnased, ainult ajas mõnevõrra muutunud. Nii võib öelda, et uuringu tulemused on ülevaatlikud ja reaalsusega kooskõlas. Uuringu valmimisele aitasid kaasa: Tarkmedia ja Best Marketing.
Kui sul on uuringu kohta küsimusi, siis anna kindlasti kommentaarides teada.
Tags: best internet, facebook, internetiturundus, Marko Saue, ROI, sotsiaalmeetia, sotsiaalne meedia, Sotsiaalne meedia Eestis, sotsiaalse meedia eelarve, sotsiaalse meedia uuring, sotsmeedia, turundus, turundus sotsiaalses meedias, twitter
Jul 8 09:06:22 sotsiaalne meedia, teadus | 2 kommentaari
Ma olen järjepidevalt arvamusel, et sotsmeedia toob inimesi üksteisele lähemale ja selle kinnituseks on nüüd tekkinud ka teaduslikku materjali. Neuroekonomist Paul Zak on saanud tulemusi, mis näitavad, et sotsiaalse meedia kasutamine vallandab meie ajus helduse ja usaldusega seotud hormooni – oksütotsiini. See on aine, mis tekitab meis kiindumust ja soovi kallistada.
Vikipeedia kirjutab nii: Oksütotsiin on imetajate organismis leiduv üheksast aminohappe molekulist moodustunud hormoon, mida toodetakse ajuripatsis ja mis toimib ajus virgatsainena.
Kõige paremini tuntakse selle funktsiooni sünnitusel. Emakakaela ja tupe lainemisel sünnitustegevuse käigus eraldub suures koguses oksütotsiini. Samuti eraldub oksütotsiini rinnanibude stimuleerimisel, mis soodustab imetamist.
Sünnitusabis võidakse sünnitajale anda oksütotsiini tablettidena, ninaaerosoolina või veenisiseselt.
Oksütotsiin leevendab hirmu ja ärevust. Seda eraldub ka seksuaalse erutuse ajal.
Oksütotsiini tekitab ema ja lapse vahelise sideme ja sellest sõltub meie empaatiavõime. Tänu sellele hormoonile püsib koos meie perekond ja samuti ühiskond. Katsed on näidanud, et oksütotsiini eraldumine muudab meid kokkuleplikumaks, selle manustamisel ollakse valmis andma teistel kontroll oma investeeringute üle. Oksütotsiini mõjul on katsealused valmis annetama heategevusele 48% rohkem raha, kui kontrollgruppi kuulunud isikud.
Iga turundaja ilmselt juba mõistab, et siin kuskil on peidus hiiglaslik kullaauk.
Üks olulisemaid punkte on selles, et oksütotsiini taseme suurendamiseks ei ole vaja füüsilist kontakti ja piisab ka eriti liigutava video näitamisest, mis toimub läbi elektrooniliste kanalite. Ehk siis eriti konkreetselt küsides, kas sotsiaalne meedia suurendab oksütotsiini eraldumist kasutajas?
Vastus paistab olevat JAH! Ühe katse käigus selgus, et pärast 10 minutilist Twitteri kasutamist tõusis katsealuse oksütotsiini tase üle 10 protsendi ja samal ajal vähenes vere stressihormoonide kortisoli ja ACTH tase (vastavalt 10,8 ja 14,9 protsenti). See katse viidi läbi ühe inimese peal, kuid muud leiud viitavad sellele, et sotsmeedial võiks olla positiivne mõju oksütotsiini eritamisele.
Uurija Paul Zak selgitab seda sellega, et kasutaja aju tõlgendab sotsiaalse meedia kasutamist sama moodi nagu tavalist suhtlemist inimestega, kellest mee hoolime. Aju jaoks ei ole vahet, kas sa suhtled virtuaalselt või füüsiliselt.
Ettevõtjatele ning turundajatele on siit oluline kõrvataha panna, et isiklik kontakt on erakordselt tähtis ja läbi selle saab oluliselt usaldust tõsta ja inimeste eelistusi mõjutada. Inimene tahab suhelda inimesega. Teie brändi heaolu sõltub üha rohkem sellest, kuidas teie brändi kandvad inimesed klientidega suhtlevad ja vähem sellest, mitu miljonit te telekampaaniasse paigutasite.
Lõpuks jõuame tagasi sinna, mida ütles mulle intervjuus Seth Godin:
Do things for people. Relentlessly. Be helpful, be generous. Don’t ask for anything in return!
Sotsiaalne meedia aitab seda lihtsalt võimendada. Pikema artikli samal teemal leiab Fast Companyst Social Networking Affects Brains Like Falling in Love.
Tags: ACTH, armastus, brändieelistus, empaatia, facebook, hormoon, kiindumus, kortisol, oksütotsiin, Paul Zak, seth godin, sotsiaalne meedia, sotsmeedia, stressihormoonid, twitter, uuringud
Jul 7 09:12:51 sotsiaalne meedia | Kommentaarid puuduvad
Kui inimesel on sünnipäev siis, kuidas on temale kõige lihtsam ja valutum õnne soovida?
Loomulikult kirjutada tema Facebooki või Orkuti seinale… Paljudel on kuupäev avalik ja Facebook ning Orkut mõlemad vaikimisi teevad seda tänuväärset tööd, et tuletavad meelde, kui kellelgi sinu listist on parasjagu sünnipäev tulemas.
Õnnitlemine on hästi lihtne. Kirjutada “Palju Õnne!” klikata Send nupul ja inimene on meeles peetud. Kas ikka on? Kas sa 5 minuti pärast ikka mäletad, kellele sa õnne soovisid, kui oluline inimene ta Sinu jaoks on?
Mis juhtub siis kui see inimene sureb ära oma sünnipäeval? Täpselt nii juhtus ühe inimesega hiljuti… traagiline õnnetus ja teda ei ole enam meie seas.
Väljavõte Tema Orkuti seinal on järgnev, alustades siis sünnipäeva hommikust:
Palju õnne!
Palju õnne!!
Tahaksin Sulle väga õnne soovida, aga saatus on nii kurb ja saan soovida vaid seda, et puhka rahus.. 
Palju õnne !! 
Palju,palju õnne!!!
Puhka rahus, jääme sind igatsema Saatus on nii kurb ja ebaõiglane ((
Puhka rahus
Paaaalju õnnnnneee!!!!
RIP! Kallis klassivend!
õnne sünnipäevaks!!!
Sügav kaastunne lähedastele…, puhka rahus, klassivend!
Palju õnne ja tervist!!!!
Ja neid sünnipäeva tervitusi läheb veel edasi… Tema seinal on juba ilmselgelt aru saada, et sünnipäevaks väga kaastunnet ja puhka rahus ikka niisama ei soovita.
Mina isiklikult ei tea ka peast teiste sünnipäevasid ja enda omagi on vahel meelest läinud. Aga samas kui ma inimesele õnne tahaksin soovida, kas ma vähemalt vaevuksin niipalju, et vaataksin , mida ta oma profiilis sõpradele vaatamiseks jaganud on?
Vähemalt sünnipäeval võiks ju üle vaadata, mida inimene vahepeal teinud on kui muidu kokku pole sattunud.
_____________________
Pilt: Annelie Tilly.
Tags: facebook, kaastunne, õnnesoovid, õnnitlused kaastunde avaldamine, orkut, sotsiaalne meedia, sotsmeedia, sünnipäev, surm
Jul 6 10:28:02 sotsiaalne meedia, uuringud ja statistika | 5 kommentaari
Kui alustada sotsiaalse meedia kasutamisega, siis on oluline läbi mõelda, kui palju üldse osalejaid võiks olla. Kas Sinu sihtgrupis on piisavalt inimesi, et sotsiaalse meedia kanalite pidevat suhtlust üleval hoida?
Enamus veebikeskkondades, kus kasutajad saavad suhelda ja osaleda sisu loomisel, jagunevad nad aktiivsuse järgi kolme gruppi:
- Aktivistid
- Osalejad
- Hiilijad
Aktivistid
Aktivistid on tõelised fännid, kes moodustavad ligikaudu 1% kasutajatest. Aktivistid toodavad enamuse kasutajate poolt loodavast materjalist, vastavad teiste kasutajate küsimustele ja kommenteerivad. Nad annavad kiiret tagasisidet ja suhtlevad teiste kasutajatega. Kohati võib tunduda, et nende elu möödubki teie keskkonnas.
Näiteks: Wikipedia 1000 aktiivseimat kasutajat, kes moodustavad vaid 0,003% kasutajatest, toodavad ligi kaks kolmandikku Wikipedia sisust.
Osalejad
Osalejad on grupp, kes osaleb sisuloomisees ja diskussiooins aegajalt. Osalejad võtavad sõna, kui teema on neile tõeliselt tähtis. Nende poolt loodav materjal ei ole nii mahukas kui Aktivistidel. Hindamine, kommenteerimine ja muud lihtsamad tegevused on Osalejate pärusmaa. Keskkonna külastajatest kuni 9% võiks kuuluda Osalejate gruppi.
Hiilijad
Valdav osa kasutajaid, kes veebikeskkondi külastavad, tulevad sinna vaid olemas olevat sisu tarbima. Nad ei lisa keskkonda uut väärtust. Olenevalt teemast ja osalemiseks vajalikest tegevustest moodustab Hiilijate osakaal 90% keskkonna külastajatest. Kohati võib Hiilijate osakaal olla isegi suurem.
Kui eelmine püramiid pea peale keerata, siis on näha, et kogu sisu tuleb Aktivistidelt ja Osalejatelt.
Selleks, et sotsiaalses meedias hakkaks toimuma diskussioon ja see ei vajaks pidevat tagant tõukamist omaniku poolt, on vaja kriitilise massi olemasolu. Mõelge läbi, kui suur on teie valdkonnas huviliste arv ja esitage endale küsimus, kas 1% nendest inimestest on piisav, et teie sotsiaalse meedia tegevusi toetada.
Kõige keerukam on käima saada foorumit, sest see eeldab paljude inimeste omavahelist suhtlemist. Alternatiiviks on blogi (või Facebooki fännileht), mille puhul vähene kommentaaride hulk ei tee seda veel kasutuks. Kohati ei ole blogides üldse võimalik kommenteerida. Näiteks maailma ühes loetavamas turundusblogis (Seth Godin) ei saa kommenteerida.
Meile, lihtsurelikele, on sotisaalsetes kanalites siiski oluline suhtluse tekitamine ja kasutajate innustamine osalema. Tavaliselt on Aktiviste piisavalt vähe, et nendega ka otse suhelda ja neile ühel või teisel moel „õlale patsutada“. Õhutage osalema, avaldage tunnustust vastake igale kommentaarile, siis saate oma sotsmeedia tegevustest tulemusi, mis ka pangaarvel kajastuvad.
Tags: 1-9-90, 1-9-90 reegel, aktivistid, hiilijad, kasutaja loodud sisu, osalejad, osalemine sotsiaalses meedias, sotsiaalne meedia, sotsmeedia, statistika
Dec 15 10:01:24 sotsiaalne meedia | Kommentaarid puuduvad
Ma olen visuaalne inimene ja selleks, et aru saada Facebooki kasutajate suhtest Eestis ja üle maailma joonistasin endale pildi. Panen selle siia ka üles, äkki on kellelegi abiks.
Üks piksel on 1000 kasutajat. Facebooki kasutajad maailmas on kogu pilt mõõdus 580×640 pikslit ja Eesti osa seal sees olev valge kast 10×10 pikslit.
Tags: facebook, facebook Eestis, sotsiaalne meedia, sotsmeedia, statistika
