Emailiturundus: 20 nõuannet oma postitusnimekirja kasvatamiseks
Millist postitusnimekirja te pakute? See on üks kõige levinum küsimus, mida meile telefonitsi ja mailiteel edstatakse. See on väga mõistlik küsimus, sest sihitud postitusnimekirjade kasutamine on kõige efektiivsem turunduskanal. Probleem peitub selles, et renditav nimekiri ei ole sihitud ja sinu saadetud kiri ei ole oodatud.
Kuidas kasvatada oma postitusnimekirja? Järgnevad nõuanded on kokku kogutud selleks, et aidata neid, kes alustavad oma postiloendi kogumist.
1. Ära ütle „liitu uudiskirjaga“. Keegi ei taha uudiskirjaga liituda. Dreamgrow kogemus on näidanud, et kui asendada „liitu uudiskirjaga“ selgete põhjendustega, miks seda tegema peaks, siis kasvab liitujate arv kordades.
2. Jaga väärtust. Parimaks taktikaks oma listi kogumisel on väärtuse jagamine. Anna midagi liitujale ja küsi email vastu. Looge endale materjal, mida saate and postitusnimekirjaga liitujatele. Tulemuseks on listiga liitumiste arvu mitmekordistumine. Väärtuse pakkumine tagab selle, listiga liituvad teile olulise sihtgrupi esindajad, sest ainult neile on väärtusena jagatav materjal oluline.
Näiteks Ekke Lainsalu kogub oma postitusnimekirja läbi tasuta koolitusvideote. Ekke saadab nimekirjaga liitunutele regulaarselt tasuta müügiteemalisi koolitusvideoid.
3. Liitumise võimalus igale lehele. Postitusnimekirjaga peab olema võimalik liituda teie veebi igal lehel. Lisaks on soovitav luua eraldi liitumisleht, millel on välja toodud, mis kasu liituja hakkab postitusnimekirjast saama.
4. Küsi postiloendiga liitumist tehingu sooritamisel. Külastaja, kes on jõudnud otsusele, et on valmis teilt midagi tellima või ostma, on ta andnud teile ühe suure JAHi. Kasutage see positiivne meeleolu ära ja küsige temalt üks väike uudiskirjaga liitumise JAH lisaks.
5. Täname-lehed. Kui sa ei taha külastaja tähelepanu tehingu sooritamise käigus liigse valikuga häirida, siis on mõistlik panna postitusnimekirjaga liitumise info täname-lehele, mida kuvatakse pärast õnnestunud tehingu sooritamist. Kehtib sama põhimõte, mis eelmises punktis, kui suur JAH on käes, siis on väike kerge tulema.
6. Tehingumail, mis saadetakse kasutajale tehingu kinnitamiseks, võib sisaldada üleskutset postiloendiga liitumiseks ja olla ise näidiseks sellest, mida kasutajale tulevikus saatma hakatakse.
7. Partnerite nimekirju saate kasutada, siis kui teil on pakkuda väärtust, mis on seotud vastava listi liikmetele huvidega. Ilmselt te oma partneritele halba ei soovi. Tuleb hoolikalt läbi mõelda, mis infot te sel juhul adressaatidele saadate, et nad seda suvaliseks spämmiks ei peaks.
8. Rendilistid on postitusnimekirjad, mida nende omanikud vabalt kasutada annavad. Suurimad nimekirjad Eestis on ilmselt hot.ee ja mail.ee kasutajad. Rendilistide kasutamisel kehtivad samad põhimõtted, mis partnerite puhul. Leidke see väärtus, mis on saajatele oluline ning püüdke nad selle abil oma postiloendiga liituma panna. Kuna rendilistides olevad aadressid on väga juhuslikud, siis tagasiside sellistest kampaaniatest on kindlasti väiksem kui partnerite postiloendit kasutades.
9. Vahendid, mis teevad kliendi elu lihtsaks. Hinnakalkulaatorid ja muud interaktiivsed lahendused saavad ühe võimalusena pakkuda täpse info saatmist kasutaja mailile ja selle käigus paluda võimalust ka edasmidiseks suhtlemiseks.
10. Saada sõbrale. Iga postitusnimekirja saadetav kiri peaks sisaldama üleskutset seda kirja sõbraga jagada.
11. Sotsiaalne meedia. Lisa üleskutse postitusnimekirjaga liitumiseks sobivatesse sotsiaalse meedia kanalitesse. Näiteks Facebookis võid kasutada selleks vasakut veergu või eraldi sakki, mis tutvustab lähemalt pakutavat väärtust.
12. Üritused. Üritustel esinejana osaledes on hea mõte välja hõigata, et kui teie ettekanne osalejatele huvitav tundub, siis saab materjali regulaarselt lisaks postiloendiga liitudes. Samuti võib postiloendiga liitumise panna ka valikuks tagasisidelehtedel.
13. Offline materjalid. Tootelehed, brošüürid, kataloogid ja muud reklaammaterjalid peaksid sisaldama üleskutset postitusnimekirjaga liitumiseks.
14. Otsepost. Kutsuge inimesi üles paberist loobuma ja liituma elektroonilise postitusnimekirjaga. See annab teile rohkem võimalusi, on odavam ja loodussäästlikum. Näiteks võid luua eraldi minisaidi, kusi inimesed saavad paberist loobuda ja e-ga liituda.
15. Postitusnimekirjaga liitumine tegevuskohas. Näiteks liitusin ühe söögikoha postitusnimekirjaga just nii, et kirjutasin paberile oma nime ja mailiaadressi ning mulle hakati saatma nädala menüüd.
16. Kliendiprogrammid. Kui klient liitub lojaalsusprogrammiga, siis peab temalt kindlasti küsima ka nõusolekut edasise maili saatmise kohta.
17. Küsi! Kui kohtud kliendiga või partneriga ja sa arvad, et tal võiks sinu uudiskirjast kasu olla, siis küsi, kas võiksid ta listi lisada.
18. Turvalisus. Ütle liitujatele, et nede mailiaadress ei lähe rändama ja te ei müü ega rendi seda edasi. See tähendab ka seda, et partnerite pakkumise lisate te oma uudiskirjale, mitte ei anna aadressidenimekirja neile kasutada. Näiteks: Ka meile ei meeldi spämm. Me ei müü ega rendi sinu andmeid kellelegi!
19. Keskendu kvaliteedile! Ära ürita trikkide abil oma listi kasvatada. Oluline pole mitte see, kui palju inimesi sul listis on, vaid see kas need inimesed on huvitatud sellest, mida sa pakud.
20. Liitumine lihtsaks! Küsi ainult hädapärane info! Selleks on tegelikult ainult emailiaadress, edaspidi saad juurde küsida. Ära hakka esimesel kohtumisel aadressi, telefoni, passinumbrit ja muud koormavat infot pärima.
Ameeriklaste otseturunduse ühingu statistika näitab, et oma postitusnimekiri ehk house list on kõige efektiivsem turunduskanal üldse ja 2010 aastaks ennustatakse sellele 4108 protsendilist ROId. Hakka oma listi kasvatamisega kohe pihta!
Vaata ka seda postitust, 10 punkti, milline on viisakas meiliturundus?


