Eelmise aasta jaanuaris pakkus Priit Kallas välja, et 2011. aasta alguseks on eestlasi Facebookis üle 400 000. Priit eksis küll mõne kuuga, aga olulist fakti ei kummuta miski – eelmisel nädalal hüppas eestlastest Facebooki kasutajate arv üle 400 000. Seega Facebookis on ligi 31% Eesti elanikkonnast ja sellest on saanud suur meediapind.
Hetkel näitab Facebook, et eestlastest aktiivseid kasutajad on tervelt 405 160. Veel 6 kuud tagasi novembris ületati 300 000 piir. 2010. aasta mais jõuti üle 200 000 ja 100 000 ületati 2009. aasta hilissügisel.
Statistilised faktid turundajatele
Eesti turg
49% kasutajatest on vanuses 18-34.
56% kasutajatest on mehed, 44% naised.
Viimase 3 kuu jooksul on Facebookiga liitunud üle 1500 inimese vanuses 55-64 ja trend on tõusev.
13-17 aastasi noorukeid on Facebookis ligikaudu 60 000.
Keskmine klikihind Facebookis reklaamides on 6 kuuga sisuliselt kahekordistunud.
Aasta ajaga liitus Facebookiga 200 000 eestlast (mitu lauluväljakutäit see on?)
Facebook naaberriikides
Soomlasi on Facebookis 2 miljonit ehk 38,12% populatsioonist.
Rootslasi on Facebookis 4,3 miljonit ehk 47,90% populatsioonist.
Norrakaid on Facebookis 2,3 miljonit ehk 50,23% populatsioonist.
Lätlasi on Facebookis 282 000 ehk kõigest 12,70% populatsioonist.
Venemaa elanikkest on Facebookis kõigest 3,16% kogu populatsioonist, mis teeb kasutajate arvuks 4,4 miljonit.
Iga teine ameeriklane kasutab aktiivselt Facebooki.
Facebook ei ole haip
Üsna raske on teha pikemaaegseid plaane meediapinnale, mis tekkis teie teadvusesse alles aasta – paar tagasi ning milles keegi veel tegelikult väga kogenud ei ole. Siiski usun, et 400 000 piiri ületamine on märk sellest, et Facebook pole haip vaid väga tõsiseltvõetav keskkond, mis pakub turundajatele targalt tegutsedes palju uusi võimalusi.
Millal jõuame 670 000 ehk 50% rahvastikuni?
Kaldun arvama, et järgmise aasta kasv tuleb 50% väiksem kui see oli viimane aasta ja Facebook saab juurde 100 000 eestlast. Samas optimist olles võime ju vaadata lähiriike nagu Rootsi ja Norra, kus iga teine kasutab Facebooki ja eeldada, et ka Eestil on võimalik jõuda 50 protsendini. Igatahes usun, et 100 000 on veel varuks ja see tuleb aastaga ära.
Kiiret kasvu võimaldaks ka see, kui Facebook sööks kiirelt vkontakte.ru turuosa Venemaalt käest ära ja siit võib oletada, et ka eesti venelased hakkavad järjest rohkem Facebooki liikuma. Muidugi aitaks kaasa kui orkuti, rate.ee jt väiksema mastaabiga sotsvõrgustike kasutajad Facebooki üle tuleksid. Muide, postituse kirjutamise hetkel on reidis online 4158 kasutajat.
Igatahes minu prognoos on 2012. aasta 30. mai 500 000 eestlast Facebookis. Palju sa pakuksid?
Eelmise aasta sügisel tegime Sotsiaalministeeriumile sotsiaalse testi “Ametimeeter”, milles testis ennast 3 päeva jooksul üle 50 000 inimese. Kuidas saavutada sarnaseid tulemusi?
Igasuguste testide tegemine on alati inimestele meeldinud. Sirvi suvalisi ajakirju ja kindlasti on paljudel neist olemas vähemalt üks test. Tavaliselt pead vastama mõnele küsimusele, kogud mingi punktisumma ja lähtuvalt sellest saad tulemuse. Minu stereotüüpkujutelm ütleb, et eriti tavaline on see naisteajakirjades. Tuleb tuttav ette?
See tähendab, et testid on ennast tõestanud ja meeldivad inimestele ja põhimõtteliselt saaks ju teste oma turundustegevustes ära kasutada. Meeles pead aga pidama, et elame sotsiaalmeedia ajastul ja nüüd peavad testid olema sotsiaalsed.
Kuidas teha sotsiaalset testi?
1. Tekita huvi
Tee testi sooritamine ahvatlevaks. Ütle otse välja, et mis kasu nad sellest saavad. Kasud võivad olla näiteks:
saavad aimu oma olukorrast (hea kasutada siis, kui klienti on vaja harida) ja teie saate väärt infot klientide olukorrast
saavad soovitusi olukorra parandamiseks (saad promoda oma toodet)
saavad upitada oma ego (ja reklaamivad samas sinu brändi)
testi tegemine võib olla väga lõbus (Ametimeeter just seda oligi)
saavad ennast teistega võrrelda (pool tundi rohkem tööd ja saad lasta inimestel end teiste testijatega võrrelda)
saavad edukat sooritust mainida oma CV-s (reklaam Sulle)
jpm
Kui huvi on olemas, siis eemalda ajakao hirm. Mida vähem küsimusi, seda parem! Kui testis on 15 küsimust ja võtab aega umbes 10 minutit, siis ütle see välja. Keep it short and simple! Kui test tundub lootusetult pikk, siis seda vähem inimesi viitsivad sellega jännata.
2. Küsi lihtsaid ja tabavaid küsimusi
tee vastamine nii lihtsaks kui võimalik
paku vastusevariandid ise välja (mitte rohkem kui 4)
küsi ainult olulisi asju ja mitte rohkem kui 15 küsimust
testi tegemine ei tohiks võtta rohkem aega kui umbes 10 minutit
3. Kirjelda tulemusi ja anna soovitusi
Pärast viimast küsimust kuva koheselt tulemused.
kirjelda sooritanu olukorda
anna soovitusi
kiida või laida
lase tal end teistega võrrelda
võimalusel ole fun
võimalik peaks olema uurida ka teiste tulemuste juurde kirja pandut, sest see on ju huvitav ja tekib võrldusmoment
NB! Ära unusta soovituste andmist. See on hea võimalus promoda oma toodet. Muidugi ära hakka pähe määrima. Inimestele ei meeldi see.
Soovitused võiksid nt olla teie postiloendiga liitumine, Facebooki fänniks hakkamine, tasuta e-raamatu tellimine, Twitteri jälgijaks hakkamine, mingi toote/teenuse ostmine jne.
4. Lase tal särada!
Keegi sai teie testis väga hea tulemuse. Kõik tahame ju respekti ja tunnustust. Anna talle kõik vahendid, et ta saaks oma suurepärasest tulemusest maailmale rääkida. See toob teie testile rohkem levi ja loogiliselt ka rohkem kasutajaid.
anna vahendid tulemuste maailmaga jagamisest (Facebooki “Jaga/Like” nupp, Tweet, saada e-mail jne)
jaga välja sümbolid ehk vapid. Nt väga edukalt sooritanu saab “Superstaar” vapi, vähem edukam “Tegija” vapi, veel vähem edukam “Amatöör” vapi ja kõige kehvema tulemuse saaja saab “Pead veel palju arenema” vapi.
Kui võimalik, siis lase neil vapp lisada oma CV-le, Facebooki profiilipildile, blogisse jne.
5. Kutsu üles testi sõpradega jagama
Kui test on tõesti lahe ning läheb inimestele korda, siis nad on ka huvitatud selle edasi levitamisest. Lisaks kõigele eelnevale kutsu testi sooritanu üles rääkima testist oma kolleegidele, sõpradele jne. Kasuta see võimalus ära. Vastasel juhul raiskad ära ühe võimaluse kliendibaasi suurendamisel.
Kus sotsiaalset testi kasutada?
Kodulehe avalehel üleskutsena
Igal avalehel peab olema tugev üleskutse tegevusele, sest muidu lihtsalt ei tehta midagi. Väga heaks üleskutseks võibki olla kiire testi tegemine. Eriti hea on see juhul, kui klienti on vaja harida ja ta pole oma probleemist veel teadlik.
Facebookis
Kindlasti oled näinud Facebookis kümneid ja kümneid teste ja need on seal üsna populaarsed. Seega pole halb idee ka oma test Facebookis käima lüüa.
Vaatama suurele sinisele furoorile Facebooki ümber soovitan siiski test avalikustada ka oma kodulehel.
Kampaania osana
Miks mitte ehitada terve kampaania testi ümber?
Lihtsalt ühe kodulehe osana
Kodulehel on oluline väärtusliku sisu olemasolu. Kas sotsiaalne test võiks väärtust luua? Mina arvan küll.
Valdkonna kaupa 10 testi, mida võiks kohe töösse panna
1. Turism
Testi, kuhu Sa võiksid järgmisena reisida?
2. Sport
Testi, kas Sa teed piisavalt trenni?
3. Teater
Testi, kui palju tead teatrist?
4. Toidupoed
Testi, kas kulutad poes rohkem, kui keskmine eestlane?
5. Turvaseks
Tee test ja saa teada, kas Sinu seksuaalelu on turvaline?
6. Alkoholi vastane võitlus
Testi, kas oled alkohoolik? Tehtud ja väga edukas oli.
7. Haridus
Testi end ja saa teada, mida peaksid õppima?
8. Autode edasimüüjad
Testi, milline Audi Sulle kõige paremini sobiks?
9. Ilutooted
Testi, kas hoolitsed oma ilu eest rohkem kui Sinu sõbrad Facebookis?
10. Poliitik
Testi end ja saa teada, kas meie vaated sarnanevad või ei? Kui ei, siis on võimalik algatada diskussioon.
Kõik eelnevalt kirjeldatu on seni veel täiesti alakasutatud turundustehnika. Ole oma ettevõttega esimene ja võid saavutada märkimisväärset edu.
Mis arvad, kas põhimõtteliselt saaks Sinu äris sotsiaalset testi korraldada? Kas see kujuneks edukas? Kirjuta oma arvamus kommentaarina. Kui vaja, annan nõu.
Tänan lugemast!
Kui Sulle meeldis see postitus, soovitan Sul lugeda ka neid postitusi:
Facebook tõi üleeile välja vinge uuenduse ja muutis brändide elu Facebookis ilusamaks. Nimelt on nüüd võimalik lisaks inimestele tag’ida (märgistada) ka Facebooki lehti ja seega ka brände.
Turundajate kasud
Tasuta reklaam
Te ei pea ju tag’imise eest maksma. Inimesed täiesti omal vabal tahtel teevad teile tasuta reklaami (muidugi kui te seda väärt olete).
Rohkem fänne
Kui teie leht on kuskil ära tagitud, siis on võimalus, et inimene külastab ka teie Facebooki lehte ja hakkab fänniks.
Võimalus teha uusi ja huvitavaid kampaaniaid
“Tee endast meie toodet kasutades pilt. Lae see Facebooki ja tag’i meie leht sellel pildil ja võida auhind X.”
“Tag’i meie leht oma pildil ja saa 10% soodustust.”
“Näita meile, kus on kõige greisim koht, kus oled joonud Saku Originaali ja tag’i meie leht sellel pildil.”
Panin ainult paar ideed kirja. Võimalusi, kuidas seda funktsiooni ära kasutada, on kindlasti veel rohkem.
Kuidas süsteem töötab?
Tag’ida saab igaüks. Ei pea olema fänn.
Tag’itud pildid ei ilmu seinale, vaid “Photos/Pildid” sektsioonis. Vajadusel saab nende avalikustamise ka maha keerata.
Privaatsusreeglid jäävad samaks – kui oled märkinud, et Sinu pilte näevad ainult sõbrad, siis nii ka jääb.
Hetkel veel saab ainult tag’ida lehti, mis on kategooriates “Brands and Products” või “People”. Peagi saab ka juba teisi.
Miks keegi peaks mingit brändi tag’ima?
Tahavad midagi näidata ja saada juurde staatust
Miks keegi ostab Armani riideid? Sest ta tahab teatud staatust. Kas Armani fännilehe tag’imine aitaks sellele kaasa? Mõningal määral küll.
Kui tag’id Coke’i purgi oma pildil ära, saad maailmale veelgi rohkem näidata, et sulle meeldib see jook.
Tahavad brändilt mainet laenata
Kui mingi bränd on cool ja hea mainega, siis end selle brändiga seostades, oled ka ju natukene rohkem cool. Nt MacBook on cool. Kui Sa nüüd selle endale ostad ja avastad, et see on sul mõne pildi peale sattunud, mida sa just üles laadisid. Kas tag’iksid MacBooki siis ära?
Soovitan seda
Olid reisil ja hiljem kodus lisad pilte Facebooki ja tag’id ära hotellid, ööklubid, baarid, lennuki jne ehk kõik selle, millega Sul mingi positiivne kokkupuude tekkis. Tundub mõistlik ja mina seda isegi teeks.
Kampaania innustab
Kui seda teed, võid võita midagi ägedat või saada soodustust.
Kas Sina tag’iksid brände? Kas eestlased hakkaksid üldse brände tag’ima? Kirjuta oma arvamus kommentaarina.
Interaktiivne reklaam Youtube’is on super ja väga vähe kasutatud vahend tegemaks vingeid ja meeldejäävaid reklaame.
Välismaal on seda juba palju kasutatud ja vägagi edukalt, aga Eestis pole veel keegi interaktiivse Youtube’i reklaami suurt potentsiaali avastanud. Kas oleks juba aeg? Tele2? Saku? Või hoopis keegi väiksem?
Mina usun, et oleks küll, sest sellised vinged reklaamid hakkavad ise levima ja jõuate oma sõnumiga parimal juhul nii mõnesaja tuhande inimeseni ja saavutatud kontakt teie brändiga teeb telereklaamidele silmad ette. Seepärast kogusin insipratsiooniks ja ideede ammutamiseks kokku 15 interaktiivset Youtube’i reklaami. Mõned neist on väga odava eelarvega, mõned ka hirmsuure eelarvega. Head vaatamist!
PS. Reklaamid interaktiseerivad Sind kindlasti ära ja parem bookmarki see postitus kohe ära ja võta hiljem rohkem aega (1 tunnist peaks piisama) ja tee nad kõik läbi. Vinged elamused garanteeritud!
NB! Kui see postitus kogub vähemalt 50 “Like” nupu vajutust, siis kirjutan 2 nädala jooksul postituse, kus lahkan sügavamalt interaktiivseid reklaame ja annan kätte juhised, kuidas neid edukalt teha.
Lühikesed ja lihtsad
1. Jahimees tulistab karu
Tulemused:
Postituse kirjutamise hetkeks ligi 17 miljonit vaatamist + lisaks juurde arvestada sama kampaania teised videod. Esimesed miljon vaatamist tulid 36 tunniga.
Ostukavatsus Euroopas suurenes 100%. Müük kogunisti 30%!
2. Skittlesi topeltinteraktiivsed reklaamid
Kui lihtne idee ja kui kerge oleks sama ideega reklaami ükskõik kellel teostada.
5 video peale ligi 10 miljonit vaatamist
Videode lõpus võiks püüda ka WOW emotsioonis olevaid vaatajaid engage’ida. Nt kutsuda üles Facebooki fänniks hakkama.
3. Kuidas turundada keelepuhastajat?
Lõbus, lahe. Kes ütles, et igavat toodet ei saa põnevalt turundada?
2010 aasta septembris ütles nende CEO, et Youtube on müüki tõstnud 1 000 000 USD võrra ja suurimad apteegiketid tahavad nende toodet enda letile.
Video on saksa keeles, aga äge ikkagi ja soovitan vaadata. Kaasatud on nii Saksamaa kuulsamad jalgpallurid, Google Maps, politsei erirühm kui ka F1 hooldusmeeskond. Vinge!
7. Lihtne muusik promob ennast interaktiivselt
8. Inspiratsiooniks
Saab ka väga soodsalt ja kiirelt jõuda vinge tulemuseni.
Youtube Adventures ehk Youtube’i seiklused
Reklaamid, kus Sina ise saad skripti kirjutada.
1. Vali teistsugune lõpp
Suurepäraselt teostatud sotsiaalne kampaania. Töötaks ka Eestis väga hästi. Võib võrrelda ka lühifilmiga, kus saad stsenaariumit ise kirjutada. Elamus garanteeritud!
2. Pantvangidraama turundab elektroonika e-poodi
3. Tee oma kampaania mänguliseks
Selles videos küll midagi ei müüda, aga inspiratsiooni saab küllaga. Miks mitte ehitada oma interaktiivne video üles juba ennast tõestanud mudelile nagu seda on miljonimäng?
4. Tee Youtube’ist mängukeskkond
See video on jällegi inspiratsiooniks. Miks mitte lasta inimestel mängida lahedat, kaasakiskuvat ja teie firma poolt ära bränditud Youtube mängu?
5. Kuidas teadus lastele põnevaks teha?
6. Desperados õlu pidutseb koos Sinuga Youtube’is
Tegemist on tõsiselt rockiva kampaaniaga ja kindlasti üks minu lemmikuid, sest see on väga sotsiaalne. Näiteks saab sõpru ka videosse pidutsema kutsuda läbi Facebooki. Täielik WOW. Ootan Eesti õllebrändidelt midagi sarnast.
Desperadose peole saad minna siit: http://www.youtube.com/desperados
7. Hell Pizza ja zombid
VAPUSTAV! Minu vaieldamatu lemmik. Keera heli kõvemaks ja tee video läbi. See saab olema Sinu läbi aegade parim Youtube video, mida oled näinud. Kas oli nii?
PS. Nõrganärvilistele ja lastele ei soovita!
Ligi 10 miljonit vaatamist
Müügikõver tõusis väga järsult üles. Sellest umbes 43% olid uued kliendid.
Kui Sulle see postitus meeldis, siis jaga seda kindlasti ka teistega. Tänan!
Kui saame kokku üle 50 “Like” nupu vajutuse, siis kirjutan veel vähemalt 1 väga põhjaliku postituse interaktiivsetest videodest. Lubadus!
Aprillikuu on kiirelt möödunud ning DreamGrow on ka sellel kuul usinasti blogiposte kirjutanud. Vaatame, millised on need teemad, mis meie lugejatele kõige rohkem peale läksid.
Millised on DreamGrow blogi aprillikuu kõige populaarsemad postitused?
Inimestele meeldib olla asjadega kursis ja jälgida, mida tema sõbrad teevad. Seetõttu tasub alati, kui tullakse välja millegi uuega, seda oma sõpradele/lugejaskonnale näidata. Sestap oligi DreamGrow aprillikuu kõige popim blogipost meie uue Facebooki maandumislehe kohta.
Listid ja üldised turunduspostitused on sellised asjad, mida loetakse alati, kas siis ajaviitmiseks või kasu saamiseks – neid tasub kogu aeg postitada.
Blogipost ei pea olema pikk(just kirjutatud poole pealt), et olla populaarne. Näiteks Priidu postitus Guy Kawasaki – Enchantment koosneb ainult ühest lõigust, videost ja presentatsioonist.
Facebook on popp. Mitme postituse pealkirjas leiad sõna ‘Facebook’?
Tavaliselt räägitakse ainult sellest, mis kasu keegi internetis turundades saab. Täna vaatame asja teise nurga alt ja ütleme ausalt välja, mis jääb saamata ja kes selle saab, kui mitte oma võimalusi internetis ära kasutada.
Otsimootorid
Teie ütlete “Ei viitsi, meil pole selle jaoks aega.”
Konkurent ütleb: “Davai…teeme ära”.
Tulemus: Teie potentsiaalsed kliendid, kes võiksid teie firmasse raha juurde tuua lähevad konkurendi juurde, sest nad ei leidnud teid üles. Nüüd mõtle veel sellele, et läbi otsimootori tulnud külastajad on väga kvaliteetsed külastajaid, sest nad juba otsivad oma probleemile lahendust.
PS. Eestis on kõrgete kohtade saavutamine võrreldes näteiks inglise keelse Google’iga maagiliselt lihtne. Just do it, what are you waiting for?
Sotsiaalne meedia ja blogimine
Teie ütlete “Meil pole aega ja oskusi.”
Konkurent ütleb “Ajad muutuvad. Turundus muutub. Õpime, katsetame ja teeme ära.”
Tulemus: Konkurent ebaõnnestub korra, kaks või isegi rohkem, aga ta tõuseb taaskord püsti ja pikas plaanis seob ta teie (!!!) potentsiaalsed kliendid oma brändiga, kuulab neid ja loob kultuuri, kuhu teie ei kuulu. Tema võidab usaldusväärsust, brändi tuntust, head mainet ja muidugi raha ja teie – olgu, teie jääte auhinnalisele teisele kohale.
Epostiturundus
Teie ütlete “Tundub liialt keeruline ja me ei ole spämmerid”
Konkurent ütleb “Epostiturundus ei tähenda spämmimist, vaid on üks efektiivsemaid kui mitte kõige efektiivsem turunduskanal internetis. Let’s do it!”
Tulemus: Konkurent kasvatab vaikselt, aga kindlalt oma postiloendit kuni jõuab olukorrani, kus iga väljasaadetud müügikiri tähendabki kohe müüki ja reaalset raha pangakontol. Teie jääte muidugi kõigest sellest lõbust ilma ja peate leidma muud teed klientide raharaudade avamiseks.
Müügile optimeeritud koduleht
Teie ütlete “Kõik on ju siin veebis olemas. Seda ei ole vaja testida ega arendada. Päring tehakse niikuinii, kui meie teenus kasulik tundub.”
Konkurent ütleb “Päringuid tuleb märksa rohkem siis, kui muudame selle tegemise külastajale võimalikult lihtsaks ja ahvatlevaks”
Tulemus: Konkurendi veebilehel käib 1000 külastajat nädalas ja päringuid tuleb 100. Teie veebilehel käib 100 külastajat nädalas ja päringuid tuleb 1. Tema saab rohkem kliente ja raha. Teie saate teise koha.
Kas nägid, kui palju on kaotada, kui mitte internetiturundusega tegeleda? Lõpeta konkurentide edukaks tegemine!
Guy Kawasaki on üks paremaid esinejaid, keda tean. Enchantment’i ettekanne Stanfordis on materjal, mida soovitan vaadata igal ettevõtjal ja turundajal. Samuti saavad sellest kasu ka need, kes tahavad, et nende ettekanded saaksid ovatsioonide osaliseks. Saad sellest nii meelelahutust kui asjalikku nõu.
Igaüks peaks teadma, et kui tähtis on äris usalduse võitmine. Vähesed teavad, et veebileht ongi üsna tihti esimene usalduse tekitaja…või siis hävitaja. Kas teie veebileht tekitab usaldust või hoopis hävitab seda?
Miks nii on?
Enamasti ongi just veebileht esimene koht, kus potentsiaalsel kliendil tekib esmane kontakt teiega. Vahet pole, kas ta tuleb läbi otsimootori, internetireklaami või läbi sõbralt saadud soovituse. Fakt on, et väga tihti visatakse pilk peale ka veebilehele. Otsitakse telefoninumbrit, aadressi kuhu tulla, teenuste tutvustust, hinnakirja, infot oma probleemi kohta jne. Seega kui teie veebileht sakib ja ei tekita usaldust on esimene lahing juba kaotatud.
Kõige mustema stsenaariumi puhul teeb potentsiaalne klient paar lisaklikki ja leiab end juba teie konkurendi vingest veebist, mis oskab talle piisavalt palju väärtust luua ja seis on 1-0 teie konkurendi kasuks.
Pesemata pea, plätud ja karm pohmell
Jällegi meeldib mulle veebimaailma võrrelda tavamaailmaga. Seega kehva ja mitte usaldust tekitavat veebilehte võib võrrelda ärikohtumisele minekut 5 päeva pesemata pea, plätude ja karmi pohmelliga. Kui erandid mängust välja jätta, siis mõlemal juhul ei suuda Sa tekitada piisavalt usaldust ja teed end naerualuseks.
Usaldust tuleb luua alates esimesest kontaktist
Teie veebileht võib olla väga igav ja mõttetu, sest teie firmas on väga toredad ja asjalikud inimesed ja usaldus tekib niikuinii hiljem. VALE! VALE! VALE! Usaldus tuleb tekitada kohe alguses, sest tahame me või ei, aga esmamulje määrab meie edasise suhtumise teatud brändi või inimesse.
Kas teie veebileht on usalduse tekitaja või pesemata peaga, plätudega ja karmis pohmellis “müügimees”?
PS. Tänan, et leidsid aega minu 25. postitust selles blogis lugeda. Kui Sulle meeldis see, siis palun jaga seda ka oma sõprade ja kolleegidega. [sügav kummardus]
Palun tehke meile hinnapakkumine otsimootorite optimeerimiseks.
Lugupidamisega,
Nimi Kellegi
kellegiveebileht.ee
ja see teeb mind väga kurvaks, sest mis kasu on rohkematest külastustest, kui teie veebileht on nõrk ja ei suuda müüa ning teile raha teha?
Ma ei taha kedagi maha teha, aga peate mõistma, et külastajate arv ei tähenda internetis turundades suurt mitte midagi. Oluline on, mida need külastajad teie veebis teevad. Kas nad vahivad 6 sekundit ringi ja vajutavad back’i? Või hoopis teevad teie poolt soovitud tegevust?
Näide reaalelust
Kumb on parem?
Sul on kingapood, kus käib iga päev 500 inimest, aga uute jalavarjudega lahkub ainult 5 inimest.
Sul on kingapood, kus käib iga päev 100 inimest, aga ostu sooritab neist 50 inimest.
99% juhtudest võidab 2. variant. Seega on väga oluline mõista, et veebileht on teie virtuaalne müügimees ja peab olema tasemel. Päris elus te ei taha ju, et teie müügimees näeks välja kole ja ebaviisakas ning ei suudaks teha müüki?
Mida teha lisaks otsimootorite optimeerimisele?
Toon välja mõned olulisemad tegevused.
Tee oma virtuaalsest müügimehest parim virtuaalne müügimees, kes suudab konkurentidele näidata tagatulesid
Turunda sotsiaalmeedias
Testi ja analüüsi oma kodulehte – tasuta tööriistu on terve internet täis
Alusta emailiturundusega
Seega otsimootorite optimeerimisel on väga tähtis roll internetiturunduses, aga kogu energia sellele panna on äriliselt mõttetu.
Aa-jah, unustasin peaaegu öelda, et eriti tähtis on seda teada tegutsedes väga väikesel Eesti turul, kus klientide ring kiirelt otsa saab.
Tänan lugemast! Kui Sulle meeldis see postitus, siis oleksin ülimalt tänulik, kui jagaksid seda postitust ka oma sõprade ja kolleegidega. Like nupp on Sinu teenistuses!
Kas üritada probleem maha matta? Kas tunnistada süüd, vabandada ja anda endast parim, et probleem saaks lahendatud?
Maailma üks suurimaid reisiportaale TripAdvisor.com lasi osa oma hiiglaslikust emailide listist ära varastada.
Seetõttu saatis nende CEO Steve Kaufer mulle just sellise kirja – mis arvad?
Ilmselt poleks ma niikuinii aru saanud, et minu email on varastatud. Sellegi poolest arvan, et TripAdvisor käitub väga õigesti olles oma klientidega aus ja läbipaistev.
Mis oleks juhtunud kui TripAdvisor oleks probleemi maha matnud?
Võibolla ei olekski mitte midagi juhtunud ja mitte keegi poleks sellest käkist kuulnud. Samas elu on näidanud, et võibolla OLEKS JUHTUNUD. Keegi oleks haisu ninna saanud ning …
sotsiaalne meedia ja internet kubiseks TripAdvisorit halvustavast infost ja seda aastaid
TripAdvisori brändi vastu kaoks väga paljudel usaldus
inimesed oleksid TripAdvisori peale vihased, sest nad ei informeerinud probleemist
tekiks üleüldine paanika – kas ka passwordid ja krediitkaardi andmed pandi pihta?
keegi ei usuks TripAdvisorit ikka väga pikka aega
ajalehtede esikaantel figureeriks TripAdvisor, aga seda väga negatiivses mõttes
TripAdvisor kaotaks turuosa
the worst case scenario puhul oleks TripAdvisor sunnitud oma putka kinni panema
Seda loetelu võiks siin pikalt jätkata, aga usun, et kõik said poindile pihta – tekkinud oleks JÕHKER SKANDAAL!
Mis juhtus ja on juhtumas?
TripAdvisor oli ise esimene, kes maailma probleemist teatas. Ta tunnistas süüd, vabandas ja lubas anda endast parima, et probleem saaks lahendatud. Olgu, kindlasti on selline lähenemine ka natukene enesehävituslik, kuid minu silmis thumbs up TripAdvisori tiimile, sest …
nüüd on inimesed probleemist teadlikud ja on vähemalt sellega kursis olemise üle rahul
TripAdvisori bränd sai küll kahjustada, aga samas võitsid nad juurde ka palju usaldust rääkides sellest jamast ise esimesena ja täiesti ausalt
tekkimata jäi suurem paanika. TripAdvisor andis ju teada, et olukord on kontrolli all
olemata jäi eelnevalt kirjeldatud JÕHKER SKANDAAL ja tekkis palju väiksem, kus TripAdvisorit kuvatakse pigem heas valguses
Arvan, et viimane bullet point ütleb kõik ja kiidan TripAdvisori tegevuse heaks. Samamoodi soovitan käituda ka kõigil teistel, kes on käki kokku keeranud ja ei tea kuidas käituda. Ole aus ja läbipaistev – inimesed hindavad seda.
Tänan lugemast, aga palun kirjutage kommentaarina, kuidas te ise sellise käki puhul oleksite käitunud? Kas nii nagu TripAdvisor?
Septembri keskpaiku, kui lansseeriti Facebooki timeline projekt, tegi Priit ratsionaalse prognoosi, et tuleb ka aeg, mil lähevad Facebooki fännilehe ...
May 30 13:22:32 e-turundus, facebook, internetiturundus, trendid, turundus, tähtis, uuringud ja statistika | 7 kommentaari
Tahavad midagi näidata ja saada juurde staatust
Guy Kawasaki on üks paremaid esinejaid, keda tean. Enchantment’i ettekanne Stanfordis on materjal, mida soovitan vaadata igal ettevõtjal ja turundajal. Samuti saavad sellest kasu ka need, kes tahavad, et nende ettekanded saaksid ovatsioonide osaliseks. Saad sellest nii meelelahutust kui asjalikku nõu.
, rating 4.7/5.
Enamasti ongi just veebileht esimene koht, kus potentsiaalsel kliendil tekib esmane kontakt teiega. Vahet pole, kas ta tuleb läbi otsimootori, internetireklaami või läbi sõbralt saadud soovituse. Fakt on, et väga tihti visatakse pilk peale ka veebilehele. Otsitakse telefoninumbrit, aadressi kuhu tulla, teenuste tutvustust, hinnakirja, infot oma probleemi kohta jne. Seega kui teie veebileht sakib ja ei tekita usaldust on esimene lahing juba kaotatud.
