Mul oli õnn lugeda üht huvitavat bakalaureusetööd eestlastest Facebooki kasutajate kohta. Kuigi sealne info ei pretendeeri kindlasti absoluutsele tõele on see siiski väärt lugemine ja turundajatele kasulik materjal.
Facebooki kasutuspraktikad ja kasutajate motivatsioon fännilehtedega liitumisel
Autor: Liina Liiv
Tartu Ülikooli Ajakirjanduse ja kommunikatsiooni instituut
Liina lahkel loal on nüüd meil kõigil võimalus õppida eestlasi Facebookis palju paremini tundma.
Allpool näete kõige huvitamaid ja tabavamaid lõike, mida leidsin. Tervikliku bakatööga saate tutvuda vajutades SIIA.
Enamasti jõuavad Facebooki kasutajad fännilehtedeni enda Facebooki kontaktide kaudu, kui keegi teine on midagi like’inud, jaganud või kommenteerinud ning see ilmub teatisena kasutajate uudisvoogu või teiste kasutajate seinale. Niisiis sõltub fännatavate fännilehtede arv suuresti Facebooki kasutajate sõprade eelnevalt tehtud valikust.
Kuid auhinnamängudest motiveeritud kasutajad tõid välja, et kui loosimine või kampaania on läbi, siis üldjuhul nad kustutavad fännilehe.
Kasutajad, kes teevad liialt rämpspostitusi või kellele ei soovita infot avaldada, blokeeritakse ning fännilehed, mis on muutunud ajapikku tüütuks ja reostavad seina ebavajaliku infoga, kustutakse.
Facebooki kasutajad fännavad keskmiselt 148 fännilehte. Saab välja tuua ka äärmuslikke kasutuspraktikaid, näiteks intervjueeritav N7 on fänniks ainult 8 lehele, kuid samas intervjueeritaval M5 on fännilehti kokku üle 600. Kui küsida Facebooki kasutajatelt nende endi arvamust fännilehtede arvu kohta, siis nad hindavad seda tegelikkusest tunduvalt väiksemaks.
Pooled Facebooki kasutajatest ootavad diskussiooni ettevõtete või organisatsioonidega nende fännilehtedel. Nad leiavad, et fännileht on koht, kus esitada küsimusi ja kirjutada oma murest ning saada sellele kiire vastus. Positiivne on ka vahetu suhtlus ettevõtte või organisatsiooniga. Teine pool ei oota fännilehel mitte mingisugust dialoogi.
Enamik Facebooki kasutajaid otseselt fännilehtedel ei tegutsegi, vaid saavad kogu informatsiooni oma uudisvoost fännilehtede postituste näol. Nii ei mängi kõige olulisemat rolli fännilehtedele lisatud informatsioon, vaid sisu, mida ettevõte oma postitustega loob.
Seega Facebooki kasutajad jagavad sisu, mis omab nende jaoks väärtust. Veel jagatakse sõprade asju ning endale emotsionaalselt lähedaste ettevõtete või organisatsioonide loodud sisu.
Üks Facebooki kasutajakonto omanik omab keskmiselt 370 kontakti. Kui 90% sisuloojatest on jälgijad ja 10% sisuloojad (Nielsen 2006), siis ühel Facebooki kasutajal on keskmiselt 37 sisuloojast kontakti, kellest sõltub, milline info kasutajani jõuab.
Igapäeva tegemiste käigus võivad mõned asjad meelest minna. Selleks, et ebameeldivaid üllatusi vältida pane endale tegemiste nimekirja kaks olulist asja:
Google AdWordsi kontod eurodesse 30. november 2010.
Uuest aastast on meil uus raha ja see väljendub ka Google AdWordsi kontodel. Nimelt sulgeb Google kroonides olevad kontod. Natuke kurb, et Google inimesed ei oska teha sellist süsteemi, kus kasutaja saaks ise oma valuuta valida ja pakub alternatiivina konto kustutamist. Tegelikult võib sellist vajadust esineda ka mujal kui eurole üleminekul. Aga nagu targad mehed on öelnud:
You can’t control the wind, but you can adjust your sails.
Muide üks huvitav asi, mis Adwords eurodeks keeramisega kaasneb on see, et ilmselt tõusevad hinnad. Nimelt saab teha pakkumisi sendi täpsusega, aga Eesti ja euro sentidel on märkimisväärne vahe. Kui sul varem oli klikihinnaks 1 kroon ja sa võisid selle tõsta näiteks 1,03 krooni peale, siis nüüd on sammuks 1 euro sent.
Ee domeenid tuleb uuendada hiljemalt 5. jaanuar 2011.
Uus ee domeenide majandamise süsteem on küllaltki ebamugav. Kindlasti jääb suur osa Eesti 79 tuhandest domeenist uuendamata. Peamisteks põhjusteks on rahvusvahelistest domeenidest üle kolme korra kallim hind ja jube tüütu asjaajamine. Siiski, kes soovivad oma ee domeeni säilitada, peavad sellega toimetama enne järgmise aasta jaanuari algust.
Minu esimene kaartide laotamine eelmiest suvest (card sorting). Eesmärgiks oli kasutajavajaduste klassifitseerimine ja prioritiseerimine. Väga asjalik meetod kiirete tulemuste saamiseks.
Lisan siia ka ühe hea tasuta vahendi, mis võimaldab card sortinguga natukene haitekimal moel hakkama saada, OptimalSort. Ka Alastair Campbell mainis oma tänases workshopis OptimalSorti.
Ma olen kindlalt veendunud, et ideed ei maksa midagi. Iga inimene võib tulla täiesti erakordsetele mõtetele ja kui need ellu rakendada, siis on tulemuseks miljonid. Ellu rakendada – see ongi võti. Enamus meist on tulnud mingi idee peale, võibolla rääkinud sõbralegi, ja siis näinud seda mõne ajapärast kellegi teise poolt teostatuna poes müügil.
Mul endalgi on aegajalt selline 1.0 tunne, et ma peaks oma ideid kiivalt varjama, sest äkki keegi varastab ära. Püüan sellest üle saada. Mul on ideid rohkem, kui ma elus jõuan ära teha. Lisaks sellele pakutakse mulle aegajalt erinevaid ideid/projekte ja küsitakse, kas tahan kaasa lüüa. Kõik ideed ei pruugi alati toimida, aga peamiseks takistuseks on siiski pealehakkamine ja piiratud ajaline ressurss. Panen siia valiku juhuslikke ideid, mis on mulle kuidagi pähe sattunud:
„Tavalise ostukorvi“ hinnavaatlus sait, mis võrdleb erinevaid jaekauplusi (Selver, Rimi, turg jne)
Veebilemmik, kes elab blogides ja toitub külastustest, tulu reklaamist
Arvete ja igapäevase elu majandamine varakatel klientidel – klient suunab kõik oma kommunaalarved firmasse, mis tasub need ning esitab kuu lõpus kliendile arve (mille ta ka tasub . Lisaks koduabiline (koristamine, pesu, majahoidmine, lapsed kooli/trenni)
(Oma) fotode müümine suurte plakatitena, kasutades trükkimise ja saatmise teenust (USA, euroopa)
Sushi kiirtoidu restoran ja müük poodides – sushi on liiga kallis (bränd, kett, automatiseerimine)
Eestikeelsete raamatute audioraamatuteks muutmine (Esialgu võib kasutada Out of copyright teoseid Tasuja, Kalevipoeg jne)
Kokkuvõtteks: kui sa tahad mõnd oma erakordselt head ideed maha müüa, siis tee plaan, kuidas seda teostada, otsi inimesed, kes seda teostama hakkavad, ja müü idee selliselt pakendatuna maha.
Sedamööda, kuidas Google võimu kogub, tekib üha tihemini küsimus, kas Do No Evil mantra ikka kehtib veel. Eilse Google postituse jätkuks veel üks video Google ja konspiratsiooniteorriast.
Originaal on siin. naljakal kombel sponsored by amazon ja ilma embedimise võimaluseta. Viite leidsin Fabernovelist.
Reedel panin ülesse turundusteemaliste postituste Top 250. Kui sellest väheks jäi, siis lisan siia turundusteemaliste blogide Top 100, millest enamus neist 250 postitusest pärit olid
Spotlight Ideas on kokku pannud Top 250 nimekirja turundusteemalistest postitustest. Kindlasti võib ühe või teise postituse nimekirja kuulumise üle vaielda, aga selle 250 seas on väga palju väärtuslikku kraami. Sellega peaks nädalavahetus sisustatud saama
Dialogue is not only key to all human relationships, it is at the essence of successful marketing and sales. Advertising, elevator pitches, sales pitches, press releases, billboards, and brochures are, at times, necessary, but we have to recognize them for what they are: Monologues that make for very imperfect ways to connect with customers. If it is possible to be in dialogue with a customer, it’s always preferable to speak with them than to talk at them.
Facebook on üks suurimad platvorme, mida ettevõtted kasutavad internetiturunduseks. Siiski on firmasid, kes ei ole veel Facebookis turundamise põhi ...
Külalispostitus Kaspar Nisu poolt. Kaspar on ettevõtja ja veebiturundaja. Ta on loonud portaali e-treening.ee, kus spordiharrastajatele annavad tre ...
Jul 18 08:39:32 facebook, tarkus, teadus, uuringud ja statistika, viited | 6 kommentaari
. Lisaks koduabiline (koristamine, pesu, majahoidmine, lapsed kooli/trenni)
