Olen nõus, et kui on soov olla hea, siis on juba esimene samm astutud. Ja olen ka täiesti nõus, et organisatsioonid koosnevad inimestest. Kui need inimesed ei hooli, siis ei ole suhtekorraldus automaatselt valetamine. Siis on tegemist hoolimatusega. Kirjavead ja oskamatus suhelda loevad aga küll, sest suhtlus- ja kirjavigade tõttu võib mõte kaduma minna. Ja pahatihti lähebki.