Sooviks tähelepanu juhtida asjaolule, et mina veedan internetis päris suure osa päevast ja puutun tihti kokku erinevate veebilehtede kasutatavuse probleemidega, mistõttu ma lahendan neid ka kiiremini kui keskmine internetikasutaja. Minu 10 sekundit ja 1 minut võivad mõne kasutaja jaoks tähendada aga kasutatavuse probleemi, mida ei suudeta lahendada.