Selge, et tehniline tase on nõrk. Turundus ei tundu ka kuigi võimas. Me teeme selle vinge karusselli sellepärast, et siis klient tunneb X ja/või teeb Y. Need X ja Y kaaluvad üles kliendi kiire tee teda huvitava "tooteni". Sunnime teda rullima. Mis need X ja Y võiksid olla?