Natuke kurb tundub. Aga ilmselt jääb veel pikaks ajaks nii, et ettevõtted jagunevad e-võimelisteks, kellele veeb on oluline kanal, ja e-vältijateks, kes kas ei saa aru või muul põhjuselt ei soovi e-kanaleid kasutada. Mingi hulk e-vältijaid on võimalik teha edukates e-kanalite kasutajateks, aga kas see on ühe turundusettevõtte jaoks mõistlik tegevus. Pigem tegeleda nendega, kes juba ise õiges suunas liiguvad.