@Matthias

Tänan vägevalt pika kommentaari eest. Ehk töötajaid palgates tuleb veelgi rohkem mõelda sellele, et kas ta ka hoolib teie firma edust või on niisama raha peal väljas. Samas minu arust näiteks konkreetse case'i juhul võiks Traveller Info juba töötajaid valides teha ka kindlaks, kas nad on nt Twitteri kasutajad ja kas nad suudaksid pot. klientidega sotsmeedias edukalt suhelda.

Soovitused on tasemel. Tänan!

@Silver
Tänan sisuka kommentaari eest!

Hmm...kõige hullem oleks tõesti hakkata spämmima pot. kliente, et tulge ostke meie teenust. Enne peaks ikka vähemalt paar korda korralikult väärtust looma ja alles siis müük.

Kuidas müüki mõõta?
Tõsi on, et sageli polekski see väga võimalik, aga midagi sellist saaks mõõta küll:

1. Teed pot. kliendi tuju heaks ja lood väärtust
2. Suunad veebi, kus ta saab juba osta midagi. Traveller Info puhul nt jalgrattatuur vms.
2a. Suunad veebi, kus ta saab lunastada endale sooduskupongi, mis tal Tallinnas infopunktis annaks soodustust. Seda saab jällegi mõõta.

Olen kindel, et kui veidike mõelda, siis leiaks kindlasti ka müügi mõõtmise vahendid (vähemalt ligilähedase müügi).