Üliränk viga, mida tehakse peaaegu igal veebilehel
Üks suurimaid vigasid, mida kodulehti turundades ikka ja jälle tehakse on tegevusele mitte üles kutsumine. See on ränk viga, sest nõnda saate vähem päringuid ja teete vähem müüki ning teie raha võtavad konkurendid.
Kujuta ette, et oled kellelegi oma teenust/toodet maha müümas. Potentsiaalne klient juba saab peaaegu aru, et tal oleks su teenust vaja ja aimab, et just sina võibolla oledki see kõige parem lahendus tema probleemile. Kuid just siis, kui on kõige õigem hetk kutsuda klient üles edasisele tegevusele – nt hinnapäringu või tootedemo tellimine, uue kohtumise kokkuleppimine, toote/teenuse tellimine, siis sa tormad ruumist välja, lööd oma autole hääled sisse ja tõmbad jeehat. Klient jääb lolli näoga vahtima ja ei tea, mida edasi teha.
Kuna veebileht on tegelikult teie virtuaalne müügimees, siis piltlikult öeldes toimubki just nii enamikel Eesti ja muu maailma veebilehtedel. Virtuaalne müügimees müüb enda idee maha ja siis lastakse inimesel ise arvata, mis võiks olla järgmine tegevus ja see on SUUR VIGA. Juhul, kui teie veebilehe eesmärk pole ainult puhtpaljas bränding ja info edastamine ning tahate teha ka reaalset müüki, siis peab igal leheküljel teie veebis olema selgelt välja toodud konkreetne edasine tegevus. Vastasel juhul saavad enamasti nendeks tegevusteks kaks internetiturundajate õudusunenägude peategelast „Back“ ja „X“.
Jäta meelde
- inimesed on laisad ja neile meeldib, kui keegi nende eest ära mõtleb ja otsustab.
- veebis surfamine toimub lainena ja kui järsku laine ära kaob, siis otsitakse uus laine, kus surfata (teie konkurent). Lainet hoiabki üleval korralikult läbi mõeldud veeb, kus üks tegevus viib teiseni.
Vaata üle
- kas iga leht teie veebis kutsub üles teie poolt soovitud tegevusele?
- kas on ainult 1 või 2 konkreetset tegevust? Kui liialt palju tegevusi, tekib valiku paradoks ja lihtsam on üldse mitte valida.
- kas tegevuse tegemist mõõdab teie statistikatarkvara?
Millele üles kutsuda?
Olenevalt ärimudelist võiksid tegevused olla järgmised:
Avaleht
Teenustega tutvumine, tootedemo tellimine, hinnapäringu tegemine, uudiskirja liitumine, Facebookis fänniks hakkamine jne.
Teenuse leht
Teenuse tellimine, hinnapäringu tegemine, tootedemo tellimine jne
Blogiartikkel
Artikli edasi levitamine (Facebook, Twitter), RSS voo tellimine, uudiskirjaga liitumine, arutelus osalemine, teiste artiklite lugemine, toote/teenuse tellimine, bookmarkimine jne.
Kontakt leht
Kontakti võtmine, hinnapäringu tegemine jne.
Meeskond leht
Teenustega tutvumine, blogiartiklite lugemine, uudiskirjaga liitumine, Facebookis fänniks hakkamine jne.
Galerii või portfoolio
Hinnapäringu tegemine, teenuse või tootedemo tellimine, teenustega tutvumine jne.
Error 404 leht
Teenustega tutvumine, otsimootori kasutamine, blogi lugemine jne.
Seega ärge tehke sedasama ränka viga, mida teie konkurendid ilmselt juba teevad ja mõelge igale leheküljele oma veebis välja kindel tegevus ja pange külastajad seda tegema. Tehke see ära ja näete, kuidas päringute arv ja loodetavasti ka müük hakkavad kasvama.
Tänan lugemast ja kui sulle meeldis see artikkel, siis palun jaga seda ka oma kolleegide ja sõpradega. Aitäh ja ilusat kevadet!
Jaga ja tunne rõõmu:Postitus avaldati 15.03.2011 kell 13:59:21
Sildid: internetiturundus, koduleht, veebileht
Teemad: e-turundus, eesmärgid, internetiturundus, kasutatavus, nõuanded 5 kommentaari »



5 kommentaari
“Call to actioni” puudumine on üks peamisi vigu ka videoturunduses – “Ahv peaks leidma banaani vähemalt 3 sekundiga”: http://videoturundus.ee/call-to-action/
Viga on ka see et enamus arvavad et veebilehed vaatavbainult ahv või laisk inimene. Inimene ei ole laisk või ahv, ta lihtsalt ei vitsi raisata oma aega otsimiseks. Kui inimene saabub lehele, see tähendab et tema on juba huvitatud ja teda tuleb tutvustada pakkumisega esilehel ja suunata edasi ostmiseks või liitumiseks. “Call to action” ei tähenda seda, et kui landing page-il ainult üks nupp “Vajuta”, iga üks vajutab seda
. Ja muidu kui te arvate et inimene on laisk siis ta ei vitsi ka vajutada kui ta ei tea kaua ta pärast lugema peab ja palju vormi tuleb edasi täita. Tavaliselt hästi töötab skeem: “Get it in 2-3 steps” “Go and get it >”.
Nuppude kohta mulle meeldib kuidas Nintendo tegi “Где купить” nuppu siin http://www.nintendo.ru/.
Hea postitus, Reigo!
Tõsilugu. Kodulehe erinevad leheküljed täiendavad teineteist ja viivad külastaja iga kord sammu lähemale soovitud asja tegemisele. Kuna mitte kunagi ei saa teada, mis järjekorras inimene sisu haarab ning millisel hetkel on ta valmis ehk küps selle asja tegemiseks, paeaks too call to action olema läbivalt igal leheküljel (jah, võib olla ka eri lehtedel eri üleskutsed).
Kirjutasin hiljuti sellest, kuidas ja miks teha nr.1 soovitud tegevus nähtavaks igal leheküljel http://www.eturism.ee/utle-mulle-mida-teha-ja-ma-teen-seda
[...] Üliränk viga, mida tehakse peaaegu igal veebilehel [...]
Telli teavitused uutest kommentaaridest oma e-mailile